Apleona Real Estate SA

Esperienza negativa: Questa stella è più di quanto meriti. Terribile servizio clienti. Negli ultimi 3 mesi ho chiamato, inviato e-mail e utilizzato il portale apleona.ch; finora, nessuna risposta. Ho persino preso giorni di ferie dal lavoro e sono andato all'agenzia più volte per vedere cosa stesse succedendo, ma apparentemente, tutti sono assenti!

Esperienza fantastica: Molto soddisfatto dei servizi del signor Da Mo nel processo di affitto di un alloggio. Consiglio.

Esperienza negativa: Sfortunatamente, la mia esperienza con Apleona non è stata all'altezza delle mie aspettative. Dopo averci assegnato un appartamento, alla fine hanno deciso di darlo a qualcun altro, mentre noi avevamo già avviato le pratiche per il trasloco. Questo ha creato molte perturbazioni e stress inutili per me che sono incinta. Spero che questo tipo di situazione possa essere evitato in futuro, nel rispetto degli accordi presi via email. Penso che la signora Tairi, in particolare, avrebbe potuto mostrare maggiore trasparenza e considerazione in questo processo.

Esperienza fantastica: Servizio altamente professionale, lo consiglio. Il signor Da Mo, il nostro agente, è stato molto gentile, umano e disponibile durante tutto il processo di affitto.

Esperienza fantastica: Ringrazio il Signor C. per la sua reattività in caso di problemi nella mia abitazione.

Esperienza fantastica: Ringrazio il Sig. Strahm per il suo lavoro e la sua efficienza. Ottima gestione.

Esperienza fantastica: Sono molto soddisfatta della gestione, in particolare della manager Signora P. per il suo professionalismo, la sua reattività e la sua efficienza di fronte ai problemi che ho potuto incontrare.

Esperienza fantastica: Volevo ringraziare il team che ha gestito la situazione rapidamente e con successo. Sono entusiasta! Ancora una volta, grazie mille.

Esperienza fantastica: Gestione al top !!!!

Esperienza fantastica: Gentile sig.ra Mastrocola, grazie per tutto, ci vorrebbero più persone come lei in questo mondo. Grazie mille.

Esperienza fantastica: Grazie mille alla signora Lo Conte che sa ascoltare. Grazie infinitamente.

Esperienza fantastica: Super squadra ;) è stato un piacere poter lavorare con voi!!!

Esperienza fantastica: Un grazie alla signora Prudhomme che ha un'efficienza straordinaria nel trattamento delle richieste. Grazie.

Esperienza fantastica: Un grandissimo grazie alla signora Lo Conte che dimostra un grande professionalismo !!

Esperienza fantastica: Grazie mille ad Alexandra Da Costa, che risponde sempre alle mie chiamate e sa prendere il tempo per ascoltare!!

Esperienza fantastica: Agenzia immobiliare al top, un aiuto molto prezioso. Li ringrazio per la loro professionalità.

Esperienza fantastica: La mia esperienza è stata buona da quando vivo in questo appartamento!

Esperienza fantastica: Un grande grazie a tutto il team di Madame Da Costa Almeida, ancora grazie per il professionismo e la gentilezza delle signore Lo Conte e Prudhomme.

Esperienza fantastica: Ottima agenzia! Niente da dire. Consiglio se volete un servizio eccezionale.

Esperienza fantastica: Una gestione al top, attenta ai suoi inquilini e molto reattiva. Fortunatamente esistono ancora gestioni come la vostra.

Esperienza fantastica: La gestione di Apleona è al top! I loro servizi di gestione immobiliare sono davvero di qualità. Il loro team è super professionale e si occupa davvero bene dei beni immobiliari. Inoltre, sono super reattivi e il loro servizio clienti è fantastico. Sarai davvero ben accompagnato con Apleona per gestire i tuoi beni immobiliari. Lo consiglio!

Esperienza negativa: Durante l'ispezione finale, questa agenzia cerca di addebitare costi mostruosi per 'ristrutturazioni'. Arrivano sul posto, senza professionisti, e calcolano a caso quanto potrebbe costare una riparazione. Piccole cose a un prezzo piuttosto alto. Se l'inquilino cerca di opporsi, lo minacciano con il rifiuto di sbloccare la cauzione. Un'agenzia immobiliare caratterizzata dall'incompetenza.

Esperienza fantastica: Un'agenzia disponibile, dedicata e professionale. Niente da dire, i collaboratori sono rispettosi e fanno del loro meglio per farvi trovare un alloggio secondo le vostre aspettative. Sono molto soddisfatta, finalmente un'agenzia su cui si può contare.

Esperienza fantastica: Gentile team di Apleona, desideriamo esprimere la nostra gratitudine per il vostro servizio eccezionale e il vostro attento follow-up. Grazie al team per la loro disponibilità e cortesia. Il vostro professionismo rende la nostra esperienza di affitto molto piacevole. Saluti. SanoTech Besart Isufaj

Esperienza fantastica: Signora Tahiri

Esperienza fantastica: Eccellente servizio di noleggio, sempre disponibile, flessibili ed efficienti!

Esperienza fantastica: Serio, rapido ed efficiente. Dalla visita all'appartamento alla consegna delle chiavi, la signora Tahiri ha risposto a tutte le mie domande e aspettative in modo molto professionale.

Esperienza fantastica: Ho avuto uno studio e mi sono sentita bene. La mia consegna è andata benissimo, grazie a voi.

Esperienza fantastica: Sono 5 anni che siamo inquilini di un immobile gestito dalla gestione Apleona Suisse SA a Renens. Desideriamo sottolineare la nostra completa soddisfazione per la collaborazione mantenuta con quest'ultima, in particolare durante i nostri numerosi scambi telefonici e tramite e-mail. Ci teniamo a far notare che i nostri gestori, il signor Strahm e la signora Bucev, sono sempre stati disponibili e molto cortesi.

Esperienza fantastica: Ero inquilina da APLEONA a Zurigo e ora sono inquilina in avenue des Boveresses a Losanna. Sono molto contenta di quest'agenzia. Quando chiamo, il personale è sempre attento. Molto professionale. Bravo a tutta la squadra.

Esperienza negativa: Non pensavo ci fosse di peggio di Bernard Nicod. Beh, loro hanno dimostrato il contrario. Personale molto scortese, mancanza di educazione, parla molto male. Aspetto da diversi anni il conteggio del riscaldamento. Quando li chiamo, dicono che non hanno tempo da perdere per rispondere... Perché allora vengono pagati??? Da evitare assolutamente.

Esperienza positiva: Non rispondono mai al telefono e per email è spesso la stessa cosa. Inoltre, non capisco come sia possibile che il call center sia aperto solo al mattino, non abbiamo sempre la possibilità di chiamare (spesso abbiamo ore di lavoro parallele), soprattutto se ogni volta le file d'attesa sono chilometriche o ci attaccano direttamente il telefono in faccia....

Esperienza negativa: Agenzia non seria! Non rispondono né alle chiamate né alle email! Lasciamo le persone in attesa senza mai dare un riscontro. Questo non suscita fiducia in coloro che desiderano affittare o acquistare un immobile.

Esperienza negativa: Edifici vecchi senza servizi. I prezzi sono troppo alti rispetto ai servizi. Allagamenti nell'appartamento. Dopo 2 mesi di lavori, vendono l'edificio a una nuova gestione senza avvisarci o fornirci alcun rimborso per i danni. È davvero la peggiore gestione che abbia mai visto. Pensano solo al loro interesse finanziario.

Esperienza negativa: Sono tre giorni che cerco di chiamarli, ma non c'è mai nessuno alla reception. Una volta mi sono imbattuto in una collaboratrice che mi ha passato la chiamata a qualcuno che ha riattaccato. È scandaloso. Inoltre lavorano solo fino a mezzogiorno, quindi ci si chiede veramente cosa facciano il resto del tempo.

Esperienza negativa: Cara Fanny, caro ufficio, L'assenza di risposta sta diventando intollerabile. Chiamiamo ogni giorno senza successo, il telefono non squilla nemmeno più. Da un mese non abbiamo accesso alla lavanderia né al seminterrato, il che è diventato insostenibile. Inoltre, nessuna porta chiude l'edificio da più di due anni, mettendo in pericolo la nostra sicurezza. Agite immediatamente per risolvere questi problemi. Cordiali saluti, Maeva Avenue de la Chabliere 54, 1004, Losanna

Esperienza negativa: Se si potesse dare zero stelle, lo avrei fatto. Questa amministrazione è più che inutile!! È impossibile contattarli per telefono, quindi dobbiamo sopportare i tempi di attesa per le risposte via email anche nei casi più urgenti!! Non abbiamo più chiavi per accedere alla lavanderia e al magazzino, né per l'ingresso dell'edificio, ma non è un problema perché non è stata riparata da più di un anno!!! A causa di ciò siamo state derubate nel corridoio del nostro edificio. Ti sconsiglio di avere qualsiasi richiesta o problema con questa amministrazione, a rischio di strapparsi i capelli.

Esperienza negativa: È raro che io scriva una recensione su Google, ma in questo caso mi sembra il minimo rispetto nei confronti di coloro che desiderano interagire con questa agenzia. Anche nelle mie peggiori apprensioni, non avrei potuto immaginare un tale grado di incompetenza e disprezzo da parte della responsabile del nostro appartamento. Riporterò la mia esperienza punto per punto per riassumere la mia opinione in modo conciso: - La visita dell'appartamento è stata trascurata (ha semplicemente aperto la porta, ci ha lasciato guardare, senza il minimo scambio). - Durante la verifica dello stato dell'appartamento, si è dimostrata inflessibile, imponendo una data che fosse comoda a lei. Alla fine, un incidente durante il nostro tragitto ci ha impedito di essere presenti, e lei lo ha realizzato in modo estremamente superficiale (tornerò su questo punto). - Le telefonate con questa persona erano sgradevoli, prive di soluzioni e davano l'impressione di un lavoro approssimativo e poco serio (prometteva cose che poi non manteneva). - Quando ci siamo trasferiti, abbiamo rapidamente notato che alcune cose non funzionavano correttamente. Una porta era inutilizzabile, il lavello della cucina perdeva, causando muffa, e alcuni armadietti non si aprivano. Abbiamo segnalato questi problemi, ma si è categoricamente rifiutata di ripararli. - Abbiamo dovuto ricorrere alla legge e inviarle una lettera che illustrava i nostri diritti legali e i suoi obblighi come agenzia. Infine, abbiamo ottenuto un risarcimento. - Abbiamo anche scoperto che non ci aveva fornito la chiave del nostro edificio, impedendoci di uscire la sera, il che ha ostacolato le nostre attività personali. - Inoltre, abbiamo scoperto che il lavello del bagno era intasato, le guarnizioni della sala da pranzo erano difettose, il bagno perdeva quando tiravamo lo sciacquone e la doccia era anch'essa ostruita. - Va notato che non si è mai scusata ed era praticamente irraggiungibile al telefono in qualsiasi momento. Ad esempio, quando le abbiamo comunicato che eravamo senza chiave da più di un mese e che questo non era ancora stato risolto, ci ha risposto che era nostra responsabilità fare il suo lavoro. Ecco un breve riassunto dei nostri numerosi dissensi con questa responsabile dell'edificio. Spero che queste informazioni possano essere utili ad altri. fr

Esperienza negativa: Mai vista una gestione così catastrofica!!!

Esperienza negativa: Personale incompetente e altezzoso al telefono...

Esperienza fantastica: Ho avuto il piacere di avere contatti con la signora Mastrocola in qualità di manager, e non potrei essere più soddisfatto del servizio! È molto professionale e disponibile. La signora Mastrocola ha dimostrato una grande competenza nella gestione della mia pratica e nella gestione dell'immobile in cui vivo. È sempre disponibile a rispondere a tutte le domande e preoccupazioni, il che dimostra la sua volontà di fornire un servizio di qualità.

Esperienza negativa: Una CATASTROFE... da evitare assolutamente...

Esperienza fantastica: Semplice, chiaro ed efficace !!!!

Esperienza fantastica: Molto professionale

Esperienza negativa: Incapaci

Esperienza negativa: Non c'è bisogno di andare al Circo per vedere dei clown!

Esperienza negativa: Lento, irrispettoso... deludente. Risposta telefonica dopo 6 tentativi!!

Esperienza negativa: Un alloggio infestato da cimici dei letti. L'agenzia non risponde alle nostre richieste di cambio appartamento. 4 mesi dopo, non è stata trovata alcuna soluzione, nessuna risposta alle nostre raccomandate. 7 visite dell'azienda di disinfestazione che non riesce a decontaminare a causa di un'invasione dell'intero edificio. Direzione Asloca.

Esperienza fantastica: Abbiamo abitato in un appartamento gestito da Apleona per circa dieci anni, e hanno sempre soddisfatto le nostre aspettative. Vogliamo ringraziarli calorosamente e in particolare la nostra interlocutrice diretta, la signora Jihene Lassoued, per la sua professionalità e gentilezza.

Esperienza negativa: Agenzia (Losanna) che non è affatto affidabile! Gli immobili affichati in affitto sono spariti come per magia prima ancora che iniziasse le visite. E ciò nonostante, dopo aver chiamato l'agente immobiliare che ci ha chiesto di attendere le date ufficiali delle visite. Da evitare!

Esperienza fantastica: Abbiamo avuto l'opportunità di diventare inquilini in un edificio gestito da Apleona e desidero condividere la mia esperienza positiva riguardo alle nostre interazioni con loro sin dalla presentazione della nostra domanda, evidenziando in particolare il ruolo del signor Caraccio. Fin dall'inizio, i nostri scambi con Apleona sono stati caratterizzati da un'eccezionale cordialità. Il signor Caraccio si è distinto per la sua costante disponibilità, sempre pronto a rispondere a ciascuna delle nostre domande. La sua reattività e professionalità sono state risorse fondamentali durante tutto il nostro processo di sistemazione. Non solo ha sempre risposto rapidamente, ma lo ha fatto con una notevole efficienza. Questo ha permesso di instaurare un clima di fiducia, essenziale al momento della conclusione di qualsiasi contratto di locazione. In sintesi, la nostra esperienza come inquilini nell'edificio gestito da Apleona è stata notevolmente facilitata dalla personalità affabile e dal professionismo esemplare del signor Caraccio, a cui volevamo esprimere la nostra gratitudine in questo modo. Raccomando vivamente questa azienda per la sua gestione e il suo servizio clienti eccezionale, e sono grato al signor Caraccio per il suo contributo a rendere la nostra transizione un'esperienza fluida e piacevole.

Esperienza negativa: Gestione catastrofica! 2 mesi affinché un pittore facesse il soffitto della cucina. Mentre ci era stato detto che sarebbe stato fatto nella settimana in cui ci siamo trasferiti. Non vi dico le condizioni dell'appartamento quando lo abbiamo preso! Ci sono volute 20 ore a due professionisti per pulire un appartamento di 2,5 stanze. I dipendenti parlano in modo scortese al telefono e non fanno il loro lavoro correttamente. Alcuni ci hanno parlato come se fossimo amici di bar.

Esperienza negativa: Gestione assolutamente disastrosa: Responsabile che rifiuta ogni chiamata o colloquio per risolvere un problema. Manager che non si assume le responsabilità, che non risponde sistematicamente alle e-mail o al telefono. Sistema di messaggistica in cui le richieste vengono sistematicamente chiuse senza nemmeno essere trattate: particolarmente scioccante e frustrante, ma anche totalmente inutile. Questa messaggistica ti dà l'impressione di avere un follow-up online: invece, questo è inesistente. Questa evidente mancanza di professionalità ha portato a diversi sinistri nel parcheggio di un edificio: non solo paghi un affitto, ma in più i tuoi beni vengono danneggiati. I subappaltatori sotto la responsabilità della gestione, che hanno effettuato lavori di conformità antincendio, non sono stati gestiti adeguatamente: hanno effettuato pesanti lavori di muratura nel mio posto auto, senza nemmeno che il portiere o io fossimo avvisati di spostare la mia auto. Inoltre, si è verificato un incendio, senza nemmeno che gli inquilini fossero avvisati. Per di più, la porta d'accesso al seminterrato è rimasta aperta per oltre tre mesi senza che fosse organizzata una riparazione! E nel frattempo, gli affitti vengono incassati, mentre la sicurezza non è nemmeno garantita. Pertanto, se possibile, consiglio di evitare questa gestione e il parco immobiliare sotto la loro responsabilità a tutti i costi. Nelle recensioni di Google, l'amministratore invita a inviare un'email di feedback: l'ho già fatto, e ovviamente questa email è rimasta senza risposta. Una gestione al di sotto di ogni standard.

Esperienza negativa: Troppo costoso, chiedono molti soldi per affittare un appartamento...

Esperienza fantastica: Una buona gestione. Reattivo e simpatica.

Esperienza negativa: Impossibile avere una risposta, sono sempre irraggiungibili.

Esperienza fantastica: Una reattività molto buona da parte della gestione Apleona con la signora Matthey-Doret!

Esperienza negativa: È un'agenzia che mente ai suoi inquilini.

Esperienza fantastica: Si tratta di un'eccellente agenzia attenta ai suoi inquilini. Da quando affitto uno dei loro beni in gestione, ho sempre ricevuto risposte rapide e positive, oltre a un eccellente follow-up! Giovedì sera 21 aprile, ho avuto un problema con la porta d'ingresso, il mattino dopo un falegname è venuto a risolverlo! Inoltre, dopo il passaggio di quest'ultimo, l'agenzia mi ha contattato per sapere se andava tutto bene e che avrebbero rinviato il falegname per un controllo. Ci sentiamo al sicuro e a nostro agio con Apleona Immobiliare, ed è ciò che un inquilino si aspetta dalla sua gestione! :) Un grande grazie al nostro amministratore di condominio, M. Dylan Gradiz, per la sua disponibilità, efficienza e ascolto, che ha gestito il nostro problema con la porta con grande professionalità! Soprattutto, poiché M. Gradiz ha una coscienza professionale, che è rara oggi, e su cui possiamo contare in ogni momento! Vorrei anche salutare la signora Sophie Du, che ci ha assegnato l'appartamento e ci ha permesso di conoscere una gestione degna di questo nome! Stai tranquillo, starai bene con Apleona!

Esperienza fantastica: Eccellente esperienza con questa gestione. La signora Carballo, la gestore dell'edificio del mio appartamento, è una perla. Ha dimostrato un grande professionalismo, fornendomi risposte chiare e precise a tutte le mie richieste e domande, e ciò nel più breve tempo possibile. Un servizio di qualità notevole. Ancora un grande grazie.

Esperienza negativa: Ho avuto la sfortuna di affittare un appartamento con il team di Losanna. Non rispondono alle email, sono incompetenti nel risolvere i problemi più semplici e piccoli. Hanno promesso alcune cose e alla fine si sono rifiutati di portarle a termine, facendoti sembrare un idiota. Non ho mai ricevuto un trattamento così scadente. Non consiglio di affittare un appartamento con loro.

Esperienza negativa: Voglio solo piangere. Questo è tutto! Vivo in Svizzera dal 2016, ho sperimentato 3 altre agenzie, ma questa è diversa :(

Esperienza negativa: Edifici senza riscaldamento!!!

Esperienza negativa: Brutta esperienza, nessuna spiegazione al telefono durante la richiesta di visita, solo fissare un appuntamento con il concierge dell'edificio, cosa che ho fatto. Visita con un concierge molto simpatico, richiamo l'agenzia per posizionarmi sull'immobile da affittare. È in quel momento che l'agente mi dice che è necessario avere un indirizzo svizzero per affittare l'immobile. Mi sono quindi spostata per niente! Spiegate chiaramente le cose prima di far muovere persone interessate. Fate perdere tempo a tutti.

Esperienza negativa: Non consiglio, è una gestione disastrosa.

Esperienza fantastica: Prima esperienza con Apleona, onestamente non sorpreso dal lavoro di qualità, caldamente raccomandato dai miei amici. Molto contento.

Esperienza negativa: Questa agenzia invia lettere raccomandate al garante per cinque giorni di ritardo nel pagamento dell'affitto senza nemmeno fare una telefonata prima. E quando cerchiamo di chiamarli, rispondono al telefono senza rispondere. E quando inviamo loro un'e-mail affinché richiamino, non richiamano. In effetti, si trattava di un semplice dimenticanza immediatamente regolarizzata dall'inquilino e non c'era assolutamente bisogno di adottare misure drastiche.

Esperienza negativa: Ho una grande esperienza nel noleggio di appartamenti e con questa agenzia ho avuto la peggiore esperienza della mia vita. Ho inviato un dossier per un appartamento che mi piaceva e sono stato contattato qualche giorno dopo per darmi un riscontro positivo, ma che il prezzo dell'annuncio era stato modificato al rialzo nel frattempo. Dopo un weekend di riflessione, ho comunque accettato questo imprevisto e l'appartamento mi è stato assegnato. Nello stesso giorno chiamo il mio padrone di casa per avvertirlo che avevo trovato un altro appartamento e che avrebbe ricevuto la mia lettera di recesso... dieci minuti dopo l'agenzia mi richiama per dirmi che avevano cambiato idea e che avrebbero assegnato la proprietà a qualcun altro. Questo dimostra non solo la loro inesperienza, ma anche un enorme disprezzo nei confronti dei loro clienti... vergognoso!!!

Esperienza fantastica: Servizio eccellente! Mi sono appena trasferito in un nuovo appartamento gestito da Apleona. Ho dovuto occuparmi di tutta la preparazione da lontano, e tutto è stato gestito con flessibilità e professionalità per supportarmi in questa situazione. Il primo giorno in cui sono tornato avevo l'inventario e la consegna dell'appartamento. Tutto è andato bene, l'inventario è stato effettuato in modo molto professionale, con descrizioni dettagliate e foto direttamente nel loro sistema. Bravo e grazie Apleona, Alexandra e Fabrice! ❤️

Esperienza negativa: Per niente serio! Concierge arrogante e irrispettoso.

Esperienza negativa: Avevano un appuntamento per visitare un appartamento fissato con me, non si sono presentati e dopo che ho chiamato hanno detto: 'L'appartamento è stato assegnato'.

Esperienza negativa: Questa azienda non ha letteralmente alcuna idea di cosa significhi il servizio clienti ('L'agente chiamato "Alexandra Da Costa" è stata un disastro'). Non c'è stata quasi nessuna assistenza fornita durante l'intero processo di affitto dell'appartamento. L'unica cosa in cui sono esemplari è l'invio di modelli standardizzati che non offrono alcuna chiarezza aggiuntiva (soprattutto durante il processo del deposito cauzionale con conto separato). Non vedo l'ora che arrivi il giorno in cui un programma informatico supportato dall'IA prenda il controllo del 90% dei posti di lavoro in questa azienda. Almeno, non dovrò sopportare l'atteggiamento da privilegiato che i loro agenti hanno mostrato. Raccomando vivamente a chiunque a Losanna di non affittare/acquistare una casa tramite Apleona.

Esperienza negativa: Non saprei dire nulla sull'agenzia, ma il realtor Lopez sicuramente non merita nemmeno una stella. È il più scortese e non professionale di tutti i realtor che abbiamo incontrato finora a Losanna. Evitare a tutti i costi. Inoltre, richiede molte informazioni personali che potrebbero essere utilizzate per scopi indesiderati. Fai attenzione.

Esperienza negativa: Conosci quella sensazione di essere stato messo in una trappola, bloccato in un brutto incubo, o che venga fatto un brutto scherzo su di te?... Beh, è esattamente così che vieni trattato e come ti senti con Apleona. È veramente incomprensibile quanto siano incompetenti, scortesi, non professionali e poco utili le persone di questa agenzia. È una vergogna per l'umanità che esistano persone del genere - come siano autorizzate a mantenere un lavoro è al di là della mia comprensione. Alexandra DaCosta è senza dubbio la persona più imbarazzante e frustrante che abbia incontrato fino ad oggi. Se devi avere a che fare con loro, spero solo che tu abbia un'esperienza migliore.

Esperienza fantastica: Relazione professionale.

Esperienza negativa: Persone estremamente sgradevoli e maleducate, evitate questa gestione a tutti i costi.

Esperienza negativa: Abbiamo trascorso tre giorni a cercare di chiamare l'agenzia, ogni volta passando circa mezz'ora in linea, reindirizzati e spendendo altri 10 minuti prima di arrenderci. Le nostre email e messaggi vocali sono rimasti senza risposta. Dopo aver finalmente raggiunto l'agenzia il quarto giorno ed espresso il nostro malcontento, abbiamo ricevuto una risposta scortese del tipo 'se continui a insistere, la tua richiesta non verrà trattata affatto.' Agenzia terribile che approfitta della difficile situazione abitativa a Losanna. Cerca di evitarli a tutti i costi.

Esperienza negativa: Servizio terribile, gestione terribile. È un vero peccato che sia così difficile trovare alloggio a Losanna e che le 'agenzie' abbiano così tanto potere e controllo. Cerca di evitare questi ragazzi se puoi.