Stoop Immobilien AG

Esperienza fantastica: Complimenti! Ammiro come l'azienda Stoop sia sempre cortese e orientata alle soluzioni per gestire i casi di entrambe le parti (inquilino/proprietario)!

Esperienza negativa: Se potessi, non darei nessuna stella. Non ho mai incontrato un'agenzia immobiliare così non professionale e miserabile. E ho incontrato diverse agenzie immobiliari grazie alla mia formazione all'estero, dove ho dovuto trasferirmi spesso.... Durante il nostro soggiorno nell'appartamento, non abbiamo praticamente mai avuto contatti con Stoop e quindi non ci eravamo mai resi conto che erano molto non professionali. Questo è diventato evidente solo dopo il nostro trasferimento... Al momento del trasferimento, non c'era un verbale di riconsegna, poiché Stoop non poteva venire all'ora che avevamo richiesto e quindi l'appartamento era sporco e ancora pieno di scatole. Ma va bene. Tre giorni dopo la consegna, Stoop ha inviato un'email con tre difetti riscontrati durante la consegna e ha chiesto se andava bene che il nuovo inquilino facesse foto di ulteriori difetti entro due settimane. Abbiamo reagito solo quando Stoop ha chiesto di nuovo dopo una settimana. Un anno dopo, abbiamo appreso che le segnalazioni di difetti devono in realtà essere annotate entro tre giorni, quindi non hanno agito secondo le regole qui. Fate attenzione! Al momento del trasferimento, Stoop ci ha comunicato che avremmo ricevuto il conteggio finale entro tre mesi. Dopo tre mesi, ho chiesto e mi è stato detto solo che stavano ancora aspettando due fatture, mi hanno anche detto da chi e che poi avremmo ricevuto immediatamente il conteggio finale. Un anno dopo, sapevamo che potevamo richiedere il rimborso del nostro deposito. Sfortunatamente, la banca non ci ha dato informazioni corrette e abbiamo inviato a Stoop il modulo compilato per il deposito. Potete richiedere il rimborso dell'importo del deposito dopo un anno senza chiedere all'amministrazione, se questa nell'anno non ha avviato procedure legali contro di voi! Non sono state avviate procedure legali contro di noi, ma gentilmente abbiamo comunque inviato a Stoop il modulo compilato, naturalmente dove era scritto che avremmo ricevuto l'intero deposito. Tre giorni dopo abbiamo ricevuto posta da loro. Il conteggio finale con un nuovo modulo di deposito compilato, dove riceviamo solo una piccola parte di esso. Hanno correttamente allegato le fatture. Ma queste mi sembrano molto sospette... Le due fatture per le quali hanno atteso tre mesi dopo il trasferimento sono arrivate solo sei mesi dopo e ancora in un nuovo anno solare, il che è molto strano per aziende professionali, poiché queste inviano sempre le fatture prima della fine dell'anno solare. Stoop ci aveva anche informato che ci avrebbero inviato il conteggio finale non appena avessero ricevuto queste fatture. Ma non lo hanno fatto. Hanno atteso altri tre mesi e solo dopo che abbiamo inviato loro il modulo per il deposito. Non c'è stata scusa per il ritardo o nulla da parte di Stoop. Questa agenzia immobiliare è semplicemente estremamente non professionale, sgarbata e subdola. So che si sceglie l'appartamento e non l'amministrazione. Ma se potete evitare questa amministrazione, fatelo. Avrete solo problemi!

Esperienza negativa: Mi unisco alla maggioranza qui, è davvero terribile... -Dopo il trasloco, la cucina è stata smontata a causa di un "difetto di costruzione", non abbiamo potuto usare la cucina per 2 mesi. Inoltre, alcune superfici sono state leggermente graffiate dagli operai, il che ci è stato ovviamente addebitato dopo il nostro uscita... Nota: non abbiamo ricevuto ALCUNA riduzione dell'affitto, ma ci fatturano ogni graffio visibile. Quindi, gente, se affittate da loro, siate più intelligenti di noi, fate foto e segnalate tutto subito! Meglio anche via e-mail, in modo da avere prove. Non siamo più lì da 3 mesi e quando ho chiesto riguardo al deposito, hanno detto che stavano aspettando 2 fatture, che avrebbero affrontato la questione, eccetera, ma in ogni caso legalmente sono obbligati solo dopo un anno, bla bla, ecc... Sì, molto bello, 3 mesi di affitto non sono pochi soldi... Vediamo quanto tempo ci vorrà ancora, ma leggendo i commenti qui, non ho molta speranza :<... Saluti

Esperienza negativa: Molto tempo d'attesa e molti problemi - La sostituzione della porta della lavastoviglie è durata circa 2 mesi (con molti andirivieni) - 1-2 mesi (ancora in corso) per risolvere un problema con una lampada da cucina - 1-2 mesi per la riparazione della porta del WC (nessun danno maggiore) - La facciata dell'edificio è stata recentemente ridipinta e c'è stata molta frustrazione da parte di tutti gli inquilini nei confronti della gestione, poiché la gestione non è riuscita a rispondere a molte domande e l'organizzazione era terribile - Aumenti di affitto controversi - Assumono molti fornitori sottoqualificati/economici come artigiani e pittori, e si verificano continuamente problemi - I parcheggi vengono affittati a persone che li usano come magazzini, ma le persone con un'auto sono in lista d'attesa - 1 anno di attesa per il rimborso della cauzione - È consigliabile avere una protezione legale Invece di 1 stella, 2 stelle, perché la situazione è leggermente migliorata.

Esperienza negativa: Pessima esperienza, non consiglio affatto. In caso di necessità non sono mai disponibili. Mi hanno affittato un appartamento pieno di infiltrazioni dal pavimento del bagno e muffa sulle pareti coperta da una recente pittura (che al momento della visita non potevo notare) e infestato da ragni enormi che uscivano da tutti gli spazi. Nonostante le prove evidenti non hanno mai preso a carico la situazione, anzi mi hanno sempre ignorato tanto da aver dovuto inviare la disdetta non appena possibile (secondo le disposizioni contrattuali) e pagando costi extra (hotel) in quanto l'appartamento non vivibile. No comment.

Esperienza negativa: Le recensioni e i commenti degli altri utenti che riguardano questa gestione non mi sorprendono affatto.

Esperienza negativa: Tutti i costi dovrebbero essere addebitati all'inquilino, anche se tutti i costi dovrebbero essere pagati dal proprietario. Non si può vivere senza essere lasciati in pace. Inoltre si vuole costantemente aumentare gli affitti, il che è attualmente legittimo, ma il Stoop vuole ulteriormente guadagnarne. Poi si torna davanti al tribunale distrettuale. Davvero terribile.

Esperienza fantastica: I difetti sono stati risolti nei tempi previsti, comunicazione cordiale da tutto il team Stoop :-)

Esperienza fantastica: Azienda di servizi immobiliari personale, costruttiva e dinamica. Dipendenti affidabili e molto cordiali, oltre a conversazioni molto professionali e orientate alla soluzione con la signora Céline Stoop.

Esperienza negativa: Attenzione a questa amministrazione !! È una pura truffa ! Io, da svizzero !! Eviterei questa amministrazione !! Ma con gli stranieri si può fare !! Ogni piccola cosa viene fatturata a un prezzo esorbitante !! Le fatture delle spese arrivano dopo 2 anni !! Anche se è già stato pagato caro !! Dalla cauzione di 3 mesi di affitto, alla fine si toglie tutto ciò che è possibile !! Dico solo Karma !! Tutto torna indietro ! Mai più !!!

Esperienza fantastica: Semplicemente professionale, competente e soprattutto molto cordiale

Esperienza negativa: Piccola azienda familiare con servizi orribili. Tutto è caotico e estremamente lento! Dopo numerose e-mail e chiamate per diversi mesi, non mi hanno ancora restituito il deposito affitto. Rimpiango davvero di aver affittato un appartamento da loro. Ai nuovi clienti consiglio vivamente di stare lontani da questo tipo di azienda non professionale.

Esperienza negativa: I genitori single, il cui alloggio sarebbe pagato dal servizio sociale, non sono ben accetti. Nonostante un registro di esecuzione pulito e le migliori referenze. Peccato.

Esperienza negativa: Qualcuno dà 5 stelle per questo? -5 sarebbero probabilmente più appropriati! una catastrofe non professionale!

Esperienza negativa: Se potessi, non darei nemmeno una stella! State alla larga!

Esperienza negativa: È terribile come questa azienda tratta i suoi inquilini. Tutti i costi vengono addebitati agli inquilini, compresi quelli che non sono autorizzati. Si prova sempre di nuovo. È pura frode. L'affitto è stato rapidamente aumentato, purtroppo anche qui, volevano chiedere di nuovo troppo illegalmente. A tutti; se siete interessati a un appartamento, vi prego di verificare che non sia la società Stoop a gestire questa proprietà. Cordiali saluti.

Esperienza negativa: Sfortunatamente non raccomanderei Stoop Immobilien a nessuno. Finora non sono mai riuscito a chiarire nulla telefonicamente, perché dovevano inoltrare tutto in qualche modo. Dopo di che, non ho mai ricevuto una risposta da loro. Anche con la corrispondenza email non si fa davvero progressi. Dannno sempre una scadenza, dicendo che ci si può aspettare una risposta entro quel termine, ma non succede nulla. Telefonicamente sono estremamente difficili da contattare. Si aspettano che si paghino tutte le spese accessorie, ma i lavori elencati vengono svolti solo parzialmente da parte loro. Eviteremo l'azienda in futuro.

Esperienza negativa: Ho avuto molte amministrazioni nella mia vita, ma una come Stoop Immobilie AG la eviterei. Avevamo un contatto per il nostro appartamento, purtroppo la collaborazione con lei è stata una vera e propria catastrofe. Tutto ciò che le si chiedeva richiedeva diverse chiamate prima di essere risolto. Sono state promesse delle cose che non sono mai state mantenute, dopo diverse chiamate ci veniva detto 've l'ho già inviato da tempo', e il giorno dopo la lettera era nella cassetta della posta (la data del timbro postale era quella della chiamata), caduta sulla testa di nessuno!! Le ho inviato lettere dove era evidente il nuovo indirizzo con le informazioni bancarie. Un mese dopo non abbiamo ancora ricevuto la cauzione, dopo diverse chiamate, ha promesso di inviarci nuovamente il modulo. Ho già espresso la mia opinione personale alla cara signora, viviamo in una società dove la pressione aumenta, può succedere che ci siano 1 o 2 'errori'. Tuttavia, quando si devono fare 6 chiamate per ottenere un modulo, non ha più niente a che fare con 'errori', ma con un lavoro inaffidabile. La vecchia amministrazione era 100 volte migliore della Stoop Immobilien AG. Spero che presto riceveremo la nostra cauzione, dopodiché potrò chiudere con l'amministrazione.

Esperienza negativa: Se fosse possibile, darei 0 stelle!

Esperienza fantastica: Bene

Esperienza negativa: Una società immobiliare che collabora con Unisecur non può essere seria. È inaccettabile che Stoop Immobiliare sostenga e incarichi un'azienda del genere. Tutti gli inquilini parcheggiano nel parcheggio visitatori e gli ospiti che vogliono parcheggiare correttamente con il biglietto non hanno posto. È un gioco da ragazzi per gli impiegati subdoli di Unisecur che si nascondono con i visitatori e, dopo 5 minuti, escono dai cespugli per emettere multe. È un vero asilo nido da parte di Unisecur, ma è ancora peggio che Stoop Immobiliare lo accetti.

Esperienza negativa: Mi dispiace, ma sono rimasto enormemente deluso dal vostro 'servizio'... Una cosa del genere non dovrebbe succedere in questo modo in un'azienda seria.

Esperienza fantastica: Il mio agente nella grande area di Zurigo, Herbert Stoop, e il suo giovane team mi entusiasmano sempre con la loro profonda conoscenza e le idee innovative.