Allianz Suisse Immobilien AG

Esperienza fantastica: 5 stelle

Esperienza positiva: Ognuno fa come vuole, entrata e uscita dallo stesso passaggio, pericolo per terzi, [voi come assicuratore] siete davvero sicuri?

Esperienza fantastica: Ottima mediazione per un appartamento e corrispondenza molto competente e cordiale.

Esperienza negativa: Amministrazione assolutamente sgarbata. Poco amichevole, non orientata alle soluzioni, le richieste giustificate vengono tergiversate o ritardate per mesi. Azienda poco seria.

Esperienza negativa: Tempo impiegato, appartamento visionato e tutto regolarmente presentato e pubblicizzato, riferimento ottenuto dall'Allianz presso il datore di lavoro, ma assolutamente nessuna risposta o feedback. Contatto con la signora Lüthi (Allianz) impossibile o ignorato.

Esperienza fantastica: Grande squadra.! Allianz Suisse Immobilien AG

Esperienza negativa: Molto poco professionale. La signora Bajrami non ha richiamato e non ha nemmeno contattato l'inquilina, motivo per cui l'inquilina non si è fatta avanti per un appuntamento di visita. MAI PIÙ QUESTA AMMINISTRAZIONE!

Esperienza positiva: Ero lì per visionare il mio estratto conto delle spese di riscaldamento. La prenotazione dell'appuntamento è stata molto semplice e senza complicazioni. Sul posto ho ricevuto un'accoglienza cordiale e un'interazione simpatica. I documenti per cui ero presente erano ben preparati e hanno aiutato a comprendere meglio la ripartizione degli importi. Le mie domande sono state prese in considerazione e risposte in modo competente.

Esperienza negativa: Molto scortese, incredibilmente poco professionale. Una volta l'affitto non è stato pagato in tempo a causa di un cambiamento bancario e HO IMMEDIATAMENTE ricevuto una minaccia di risoluzione/una minaccia di esecuzione per posta. ANCHE SE ho cercato più volte di contattare via e-mail e telefono per risolvere il problema. Mai ricevuto un ritorno di chiamata o un'e-mail, molto deludente.

Esperienza negativa: Per favore, contattami. Chiamo, il tuo telefono è sempre occupato. Faccio un appuntamento per la casa, non c'è alcun modulo. Invia un messaggio e non ricevo risposta.

Esperienza negativa: Non importa quante volte ci provi, con questo amministrazione non avrai: 1. mai risposte alle tue chiamate e non ti richiameranno mai, lo stesso vale per le email; 2. ignorare tutti i difetti che hai segnalato riguardo all'immobile in affitto; 3. sabotare il tuo tentativo di rescindere anticipatamente il contratto di locazione. Buona fortuna e divertiti. F. Fuchs

Esperienza negativa: Dopo due settimane di contatti infruttuosi con Allianz Immobilien, ricevo solamente l'istruzione di contattare Vebego, ma la persona di Vebego menzionata nell'annuncio non è mai disponibile e non si è mai fatta sentire durante questo periodo. Allianz sembra essere diventata troppo grande per preoccuparsi persino delle cose semplici come il contatto in un paese esigente come la Svizzera. Quindi posso comprendere perfettamente le precedenti recensioni negative. Altri riportano quanto sia difficile raggiungere le persone competenti. Non mi sorprenderebbe se venisse introdotto un bot con intelligenza artificiale che fosse altrettanto incompetente dei suoi veri colleghi in ufficio... Fortunatamente, ci sono abbastanza offerte nel segmento premium e il cliente non è costretto a contare su un proprietario/locatore disinteressato.

Esperienza negativa: Circa un anno fa, mi sono registrato per una visita di un appartamento. Dopo una settimana, o anche più, non ho ancora sentito nulla. Quindi ho chiamato e mi è stato detto in modo molto scortese che l'appartamento era già stato affittato, ma l'inserzione era ancora attiva. Oggi mi sono nuovamente interessato a un appartamento e ho chiamato per fissare un appuntamento per la visita. Mi hanno detto che quella persona non era raggiungibile e che mi avrebbero richiamato, ed era intorno alle 08:12 quando ho chiamato e fino ad ora non ho ancora sentito nulla, né ho letto nisba. Quindi, onestamente, trovo un tale comportamento inaccettabile, è un affronto. In tutta sincerità, non contatterò più Allianz per un appartamento perché ci sono abbastanza agenzie immobiliari che lo fanno in modo più professionale e che rispondono agli interessati, invece di fare questo lari fari. Il mio verdetto: molto, molto male, in effetti, terribile.

Esperienza negativa: Sono stato affittuario presso Allianz Suisse AG per 3,5 anni. Quasi ogni contatto con l'amministrazione è stato estremamente faticoso. L'arroganza e l'incompetenza dei dipendenti sono difficili da sopportare. Sconsiglio a chiunque di firmare un contratto di locazione con questa azienda.

Esperienza negativa: Un'esperienza molto deprimente e frustrante. Proprio con un'AG come Allianz si potrebbe pensare di poterci aspettare un minimo di professionalità. Alle e-mail si risponde molto tardi o non si risponde affatto. L'affidabilità è pari a 0! Il contratto è stato inizialmente inviato al nuovo indirizzo in cui avrei dovuto trasferirmi. Dopo aver chiesto, l'ho poi ricevuto pieno di errori all'indirizzo corretto. Per la misurazione dell'appartamento sono state lasciate nella cassetta postale le chiavi sbagliate. Durante la consegna oltre 30 minuti di ritardo. I lavori promessi non sono stati realizzati, ho dovuto fissare innumerevoli appuntamenti con artigiani nel primo mese. Per la ricerca di un nuovo inquilino sono stati di aiuto, ma hanno pubblicato la data sbagliata e l'appartamento sbagliato. Anche su questo bisogna occuparsi da soli. Solo dopo aver chiesto mi è stato detto che era stato trovato un nuovo inquilino. Tre settimane prima della consegna (ABITO ANCORA QUI E PAGHIAMO L'AFFITTO!) sono già state cambiate senza alcuna informazione le targhe con i nomi al campanello e alla cassetta postale. Ho avuto un grosso caos con la posta. Non ho mai ricevuto risposta alla mia e-mail a riguardo. Nessun rappresentante dell'Allianz si è presentato durante la consegna. Cinque minuti (!) prima dell'appuntamento, mi hanno comunicato che a causa di un'emergenza l'appuntamento doveva essere rinviato. Alla domanda su chi avrebbe coperto le mie spese per il viaggio da Basilea a Pfungen, la signora ha letteralmente detto che non dovevo essere così esigente. Assolutamente sfacciato e inappropriato. La soluzione è stata una consegna al nuovo inquilino senza alcun documento o prova (fortunatamente era molto gentile e affidabile). L'Allianz avrebbe poi fatto una consegna con il nuovo inquilino qualche giorno dopo e mi avrebbe inviato il rapporto. Andava tutto bene! MA, non può essere che qualche giorno dopo la consegna delle chiavi venga deciso senza di me se l'appartamento è stato lasciato pulito e in ordine? Quando ho chiamato la sede centrale e ho chiesto di parlare con il superiore delle persone responsabili, mi è stato detto che non sapevano chi fosse responsabile qui. Così non sono stato poi indirizzato e non ho potuto depositare la mia richiesta. CONCLUSIONE: Non sono solo terribilmente scarsi, ma anche il loro comportamento è inaccettabile. Non posso davvero raccomandarlo a NESSUNO!

Esperienza negativa: Era il mio ultimo appartamento da voi.

Esperienza fantastica: Molto competente e cordiale. Devo dire che ho sempre avuto esperienze molto positive. Anche se a volte qualcosa non è stato fatto o risposto IMMEDIATAMENTE (cosa umana), hanno sempre reagito subito con delle scuse. Apprezzo molto la fiducia reciproca e non vedo l'ora di passare altri anni con Allianz Suisse Immobilien AG. Un grande grazie al team Allianz di Zurigo!

Esperienza negativa: Sottosforza debole. La proprietà è stata acquistata da Allianz, prima andava tutto bene. Dopo la corretta uscita, ho atteso circa 6 mesi per il rimborso della cauzione, assolutamente superfluo. Ora, dopo circa 3 (!) anni, è arrivata una fattura finale delle spese... penso che non ci sia molto altro da dire.

Esperienza negativa: La mediatrice Krstic non è raggiungibile da 3 settimane, una volta ho sentito che era in vacanza, poi che era in una riunione con un cliente, altrove ho sentito che era malata e infine ho chiamato decine di volte senza mai riuscire a contattarla. Inoltre, il signor Betschart, suo collega, è stato semplicemente poco simpatico e scortese.

Esperienza negativa: Anche dopo quasi tre anni dall'uscita dall'appartamento si ricevono ancora i conteggi delle spese. Non è andato più veloce.

Esperienza negativa: Allianz non riesce a far funzionare il riscaldamento sin dall'inizio del periodo di riscaldamento.

Esperienza fantastica: Dipartimento immobiliare molto competente e affidabile.

Esperienza negativa: Deluso da questa gestione. Risolto anticipatamente alla fine di luglio. Da inizio giugno sto facendo visite. La gestione non comunica nulla. Nel tentativo di contattarli più volte, dicono prima che non ci sono candidature e poi che le referenze non sono corrette. Dopo quasi 30 visite, nessun inquilino adatto? Cercate un milionario per un appartamento di 30 anni? È inaccettabile poi dire 'avete risolto anticipatamente, ci si deve aspettare'. È una cattiva gestione, solo orientata al profitto, che non ha alcuna dignità umana e non si preoccupa se si paga affitti doppi per 3 mesi. Mai più da voi. Farò sempre di cuore recensioni negative nei vostri confronti e sicuramente non vi consiglierò mai. Le promesse non vengono mantenute. Quando si chiama, non trovano soluzione. Da parte mia, una tale gestione non ha posto sul mercato.

Esperienza negativa: Ingaggiano mercenari per i loro visitatori e non si interessano dei problemi! Davvero scandaloso, Sig. Bundzylo! Abbiate vergogna per così poca umanità!!

Esperienza negativa: La 'gestione' non fa il suo lavoro. Sembra che non sappiano come farlo.

Esperienza negativa: La peggiore gestione con cui abbia mai avuto a che fare. Volevo semplicemente affittare un parcheggio che mi era stato promesso il 19 dicembre. A causa delle lunghe attese dell'Allianz Suisse Immobillien AG per la restituzione dei documenti, ciò è durato fino al 7 gennaio. La raggiungibilità degli impiegati è una vera catastrofe e i messaggi non vengono affatto inoltrati internamente. Che si tratti di e-mail, messaggi su Comebox o chiamate personali ai dipendenti, se non si riesce a contattare la persona giusta, nessun messaggio viene inoltrato o risposto. Vera catastrofe, cancellerò di nuovo il parcheggio, non lo consiglio.

Esperienza negativa: La peggiore amministrazione che abbia mai avuto. La reperibilità è una catastrofe, non si riceve mai una telefonata di ritorno, si aspetta un'eternità per avere notizie. I dipendenti evitano generalmente di avere conversazioni telefoniche. L'amministrazione pubblica prezzi errati (più convenienti) sui portali immobiliari e durante la redazione del contratto, all'improvviso è un prezzo più alto (apparentemente errore di sistema), l'ho vissuto già diverse volte. Mai più Allianz, non conosco un'amministrazione così poco professionale!

Esperienza negativa: La peggiore gestione in assoluto. Processi lunghi, impersonali e a volte poco cortesi. Inviare il conteggio delle spese per il riscaldamento due anni dopo?! Mi aspettavo qualcosa di diverso da una tale gestione. Ci sarà di nuovo una fattura tra due anni? Mai più!

Esperienza fantastica: Buona posizione.