Kompass Immobilien AG - Immobilienverwaltung

Esperienza negativa: 0% competenza Mai più! Da sconsigliare.

Esperienza negativa: Questa azienda è incompetente e non è in grado di effettuare fatturazioni professionali. Si rifiutano anche di attuare le direttive dell'ente di conciliazione. L'azienda non risponde ai reclami. Non restituiscono neppure i fondi nonostante i documenti bancari disponibili. Le fatturazioni arbitrarie sono la conseguenza. Integrazione: La porta d'ingresso del mio studio su una strada principale è rotta e non può più essere chiusa a chiave. Kompass ha strumenti bellissimi sul sito web, ma quando si scrive che si tratta di un'emergenza, arriva la risposta 'qualcuno si metterà in contatto', ma dopo molteplici informazioni ogni due ore che nessuno arriva, non si riceve semplicemente risposta. Non c'è nemmeno una telefonata per informare quando qualcuno arriverà. Il silenzio sembra essere parte dell'azienda Kompass quando si tratta di risolvere problemi. Per due notti lo studio non ha potuto essere chiuso. Ho dovuto installare personalmente un lucchetto aggiuntivo sopra la serratura rotta per garantire la sicurezza dello studio. Quanto tempo ci vorrà affinché la porta venga riparata? Scommetto che ci vorrà molto tempo. Incompetente e non professionale si adatta perfettamente all'agenzia immobiliare Kompass. Integrazione: La porta non è stata ancora riparata dopo 11 giorni nonostante si tratti di un'emergenza. Ulteriore conferma che Kompass è operativo per emergenze. Inoltre, un falegname è stato inviato per una porta metallica. Nota: Dopo oltre 14 giorni la porta è ancora completamente rotta e non ci sono segni che Kompass intenda fare qualcosa. Si tratta di un rifiuto di lavorare. Le autorità di conciliazione sono state coinvolte ancora una volta. Nota: Dopo quasi 4 settimane, non è ancora successo nulla. Il chiavistello della porta interna è caduto, le viti non tengono più, non può essere chiusa dall'interno. In realtà, bisognerebbe revocare a Kompass il titolo di agenzia immobiliare, poiché non sono in grado di gestire un problema di una proprietà. Comportamento non professionale! Ultima nota: Dopo 6 settimane la porta non è ancora stata riparata. Questo porta a una cattiva pubblicità per Kompass. I clienti si lamentano perché ogni volta hanno la maniglia della porta in mano e io menziono l'agenzia immobiliare non professionale Kompass. Che una certa Bettina Stach lasci ancora una recensione a 5 stelle dimostra intrecci e favori. Stach era un tempo il mio partner contrattuale, prima di portare la sua azienda Immo You AG al fallimento. Stach ha aperto una nuova azienda in un altro cantone e ritorna a mescolarsi dietro le quinte. Sono stati riportati dettagli sul fallimento su Inside Paradeplatz. La sezione dei commenti parla chiaro sul comportamento di Mme Stach e riflette il comportamento di Kompass.

Esperienza fantastica: Abbiamo vissuto una gestione molto professionale, piacevole ed efficiente della visita all'appartamento, del contratto di affitto e della consegna dell'appartamento con Kompass Immobilien AG. Così, il trasloco nella nostra nuova casa è stato un'esperienza molto positiva! Grazie mille!

Esperienza fantastica: Azienda molto competente con personale professionale, mi piace lavorare insieme e posso Consigliarli in qualsiasi momento. Gestiscono anche inquilini difficili.

Esperienza fantastica: Affitto, gestione... la Kompass Immobilien AG ama il settore immobiliare, si vede e si nota molto rapidamente.... Top azienda immobiliare!

Esperienza negativa: Si prega di una comunicazione chiara e affidabile in tempo

Esperienza fantastica: Grazie mille per la rapida riparazione del rubinetto e dei riscaldamenti sistemati. Ottimo lavoro! grazie !!

Esperienza fantastica: Siamo stati assistiti in modo eccellente e sempre competente da Kompass Immobilien per 14 anni nel nostro appartamento. Che si trattasse della sostituzione di elettrodomestici guasti o di altre richieste, siamo sempre stati molto soddisfatti dell'assistenza. Anche la consegna dell'appartamento è stata gestita in modo molto professionale. Grazie a tutti.

Esperienza fantastica: Dalla visita alla firma del contratto, tutto è andato liscio. Sono molto contento di trasferirmi presto e voglio ringraziare di cuore Kompass Immobilien AG per l'ottima gestione. Raccomandazione chiara!

Esperienza fantastica: Top team professionale. Alla pari con i clienti e molto disponibile nella consulenza/comunicazione.

Esperienza fantastica: TOP IMMO Gestione. Barbara Dietrich e il suo team sono competenti e impegnati. Consiglio volentieri.

Esperienza fantastica: Contatto molto gentile, straordinariamente disponibile.

Esperienza fantastica: Servizio eccezionale!

Esperienza fantastica: Il team guidato dalla signora Dietrich svolge un lavoro eccezionale. In qualità di locatori, siamo stati costantemente consigliati in modo professionale su questioni contrattuali e materiali, sempre aggiornati sulla giurisprudenza attuale.

Esperienza negativa: Cerca di non entrare mai in un appartamento gestito da questa azienda... Lasciare l'appartamento si è rivelato molto peggiore del previsto ed è stato gestito in modo estremamente non professionale, pieno di disinformazione, false promesse e decisioni unilaterali senza informarmi: - al momento della consegna dell'appartamento abbiamo concordato di riparare parte del pavimento danneggiato a un prezzo approssimativo - che poi hanno deciso unilateralmente di cambiare in riparazione dell'intero pavimento della stanza (senza informarmi) - quando li ho affrontati, hanno detto che avevano deciso di farlo ma che avrebbero coperto la differenza - alla fine ho ricevuto la fattura completa con circa 900 CHF in più rispetto a quanto concordato - l'intero processo ha impiegato molto più tempo del previsto senza alcuna comunicazione o trasparenza su quello che stava succedendo Nessuna azienda potrebbe farla franca in un ambiente con vere forze di concorrenza, un servizio clienti così terribile e un trattamento simile possono esistere solo se c'è carenza di appartamenti... Se cercassi di nuovo un appartamento, metterei uno sforzo extra per non finire in un appartamento gestito da questa azienda...

Esperienza fantastica: Le richieste al nostro ufficio Kompass Immobilien vengono trattate in modo molto cortese, competente e rapido. Grazie mille per la collaborazione molto buona.

Esperienza fantastica: Una gestione fantastica che posso raccomandare senza esitazioni. Dipendenti che agiscono... e non reagiscono continuamente sono purtroppo rari al giorno d'oggi. Continuate così!

Esperienza negativa: Volevo affittare un posto auto, dopo una promessa verbale è seguita la cancellazione. Per il posto auto è stato persino necessario inviare un estratto del registro delle esecuzioni. E questo solo dopo la mia richiesta 2 settimane dopo. Risposta al commento qui sotto. Mi è stata data una promessa verbale per il posto auto. Con la richiesta di inviare un estratto del registro delle esecuzioni. Dopo doveva seguire il contratto. Una promessa verbale è una promessa. La mia valutazione dell'azienda non cambierà. Per me, il lavoro svolto rimane scadente e la scusa riguardo la mia valutazione è anch'essa scadente.

Esperienza negativa: Ho vissuto nell'appartamento per 11 anni prima di trasferirmi e sono stato davvero sempre molto soddisfatto durante quel periodo, non c'era niente da lamentarsi. Ma quando ho deciso di trasferirmi dopo 11 anni è stata la più pura delle catastrofi. Ora sono trascorsi sei mesi dal trasloco e non è ancora finito. Per dare un piccolo esempio : - le telefonate promesse non sono state effettuate - i potenziali inquilini proposti sono stati ignorati - il subaffittuario organizzato dall'amministrazione ha annullato un giorno prima della consegna (l'affitto mi è stato addebitato, anche se avrei avuto inquilini che volevano entrare prima) - la società di pulizie con garanzia di accettazione è stata rimandata a casa per comunicarmi una settimana dopo che dovevo far pulire di nuovo (cosa che ho rifiutato e poi è stata accettata) - dopo 11 anni sono stati addebitati lavori di pittura - poiché non volevo firmare il protocollo di consegna a causa dei lavori di pittura incombenti, non ne ho ricevuto nessuno; solo quasi 4 mesi dopo su richiesta - il contatto con l'assicurazione domestica è ignorato..... Poiché non posso più rispondere alla recensione, lo aggiungo qui: non tornerò su gran parte dei punti. Ma l'affermazione che ci sia stata una bruciatura è semplicemente falsa ed un'assoluta sfacciataggine. Sì, ci sono stati danni al parquet, ma ciò è derivato dallo spostamento del divano e non è una bruciatura!

Esperienza negativa: Kompass Immobilien apparentemente non è interessato ad affittare appartamenti completati. Quando si chiede quanto tempo ci vorrà per avere un appartamento pronto, si riceve una minaccia di disdetta. Apparentemente oggi un inquilino ha anche bisogno di un avvocato per non dover pagare l'intero importo per un servizio parziale. E sembra che si venga anche ingannati. Nel nostro edificio, apparentemente non tutti i lavori sono stati completati, secondo le dichiarazioni dell'amministrazione, ciò non è vero anche se nuovi materiali vengono nuovamente depositati nell'edificio. Poiché non si possono dare 0 stelle, sono costretto a darne una!

Esperienza negativa: Volevo affittare un parcheggio di cui avevo un disperato bisogno per il lavoro e dopo una promessa verbale è seguita la negazione. Per il parcheggio ho dovuto addirittura procurarmi un estratto di procedura di fallimento. E questo solo dopo la mia richiesta due settimane dopo. Grazie signora Melanie Müller. La mia risposta al commento sottostante: gentile signora Barbara Dietrich. Penso che le recensioni di Google siano lì per condividere esperienze. Credo anche che se non si è stati coinvolti nel processo, ci si esprime basandosi su supposizioni, signora Dietrich. In conclusione, voglio dire a chi legge qui che ci sono molte altre recensioni a una stella su questa fantastica attività e ognuno dovrebbe farsi la propria opinione. LA MIA ESPERIENZA È E RESTA NEGATIVA! GRAZIE PER NIENTE. Due case più in là c'è un'amministrazione immobiliare più affidabile che affitta ottimi parcheggi per 15.- in più. Grazie mille e cordiali saluti, signor Ismael.

Esperienza fantastica: Grazie mille per la piacevole e buona collaborazione.

Esperienza fantastica: Dipendenti estremamente disponibili e sempre cordiali. Fino ad ora non ho avuto alcun problema. Qualunque richiesta si faccia a Kompass Immobilien, viene curata sempre con tono rispettoso e amichevole. Sono estremamente felice di essere un affittuario in una proprietà gestita da Kompass Immobilien.

Esperienza fantastica: Sono stata in affitto di un appartamento gestito da Kompass Immobilien AG per diversi anni. Anche l'accoglienza è sempre stata molto cordiale e disponibile. I miei contatti, il signor Marco Spiess e soprattutto il signor Christian Senn, sono stati molto competenti, attenti e sempre impegnati a trovare la migliore soluzione. La comunicazione è stata sempre molto piacevole. Per quanto riguarda la data di cessazione del contratto di locazione, sono stati anche molto accondiscendenti e flessibili, per cui sono molto grata.

Esperienza fantastica: Sono un nuovo inquilino. Come già percepito dalla mia precedente inquilina, questa gestione merita di essere lodata ! Un personale così cordiale e disponibile non l'ho mai incontrato. È una grande fortuna che ci sia ancora qualcosa del genere. 6 su 5 stelle !

Esperienza negativa: Niente di professionale, al contrario, abbiamo trovato una persona infastidita e irritata per dover fornire informazioni, che ha iniziato ad alzare il tono di voce quando abbiamo chiesto informazioni sugli affitti, fatale. Una persona del genere dovrebbe stare a casa e non portare via il lavoro delle persone che lavorano realmente per lavori che sono costosi per il pubblico. Do zero stelle perché non c'è modo di dirlo in modo meno pessimista.

Esperienza negativa: Di solito, scrivo raramente recensioni. Ma ciò che ho vissuto merita una recensione. Questa mattina ho telefonato alla signora S (nome rimosso su richiesta esplicita dell'azienda), che mi ha trattato al telefono in modo irrispettoso, come un criminale pericoloso. Questo nonostante che io stessi solo chiedendo informazioni su un appartamento che è in affitto. La persona responsabile non è raggiungibile. Non possono nemmeno darmi informazioni telefonicamente. Dovrei indirizzare la mia richiesta per iscritto alla casella di posta informativa. Complimenti, servizio nella sua forma più pura!

Esperienza fantastica: Ottimo servizio, comunicazione rapida - questo è ciò che ci si aspetta da un'agenzia immobiliare!