Régie Immobilière Jouval SA

Esperienza negativa: Una gestione immobiliare che non rispetta l'inquilino. Applica tariffe vietate e non si preoccupa degli inquilini e dei loro diritti. Da sconsigliare. Stiamo avviando una procedura legale per far rispettare i nostri diritti con l'ASLOCA.

Esperienza negativa: Da evitare Appartamento umido, è così da due anni (i lavori iniziano solo adesso) Garage con perdite (non ci sono lavori previsti) Lavanderia catastrofica (non ci sono lavori previsti) Da novembre subiamo il vicino che ci rovina la vita giorno e notte con i rumori... le giornate sono lunghe e le notti molto corte... può iniziare alle 7 del mattino e durare fino alle 03:00 di notte... ma evidentemente dobbiamo adattarci (non è ancora risolto, detto per inciso) Sfortunatamente quando abbiamo firmato il contratto di locazione non siamo stati informati che avremmo avuto un coinquilino che vediamo raramente ma che è molto molto rumoroso... Le segretarie sono simpatiche come porte di prigione. E non parliamo del signor Jouval... parla molto ma non fa quasi niente... oppure, invece di parlare molto, non risponde alle e-mail o alle chiamate... non fa pervenire la corrispondenza ai proprietari... E quando insistiamo per far valere i nostri diritti, ci chiede gentilmente di trasferirci. E quando la polizia viene contattata, il signore inizia le pratiche, ma mai fino alla fine... Per finire, evidentemente sempre umido. E sei mesi di fastidio con il vicino che si sente sempre solo.

Esperienza negativa: Un'agenzia immobiliare scadente e personale mendace. Non voglio rifarlo!!! Sei avvertito.

Esperienza negativa: 1 stella perché non si può mettere zero.

Esperienza negativa: Sconsigliato.

Esperienza negativa: SCANDALOSO Non ho parole per il team di incapaci che lavora in questa gestione. Da 2 anni inviamo prove di pagamento per una fattura pagata da 2 anni. Quando chiamiamo per avere spiegazioni ci attaccano il telefono in faccia. Nessuna scusa da parte loro. Siamo stati costretti ad abbandonare un edificio infestato di blatte. Come soluzione, l'uomo tuttofare dell'edificio ci ha comprato uno spray acquistato in un grande magazzino. La cosa peggiore è che il signor Yoan Baume, il loro contabile, si permette di mettere 5 stelle nelle recensioni su Google. L'ho segnalato a Google perché c'è un conflitto di interessi e questo falsifica le statistiche. UN'OCCASIONE VERGOGNOSA Gestione e personale da vomitare. DEI LADRI!!!! Affittano SQUAT a prezzi esorbitanti. Non appena alziamo la voce, si sentono aggrediti e scendono al livello del cliente. Non hanno capito che siamo noi i CLIENTI e che è grazie a noi che hanno uno stipendio!!!!! DA BOICOTTARE!!!!!

Esperienza fantastica: Risponde molto rapidamente durante una chiamata, buone risposte precise a tutte le domande.

Esperienza negativa: Deplorevole. Sollecito per fatture pagate e totale incompetenza nel risolvere il problema. Da evitare.

Esperienza negativa: Questa gestione è la peggiore gestione della Svizzera. Evitate di fare il contratto di affitto con questa gestione. Non so come sia possibile che questa gestione esista ancora. Davvero molto vergognoso per loro.

Esperienza negativa: Amministrazione incompetente ha dimenticato

Esperienza negativa: Le persone non sono affatto calorose.

Esperienza negativa: ATTENZIONE, pessima gestione del cantone. Vergognoso, raccomandato con minaccia di sfratto, su affitti pagati ...

Esperienza fantastica: Migliore agenzia immobiliare, molto disponibile, corretta e molto umana, sempre in ascolto e sono un buon team, ben organizzati e veloci. I miei saluti e grazie ancora per tutto da parte mia, se leggete il mio messaggio. Cordiali saluti, l.m.

Esperienza fantastica: Ottimo servizio, grazie mille

Esperienza fantastica: Geniale

Esperienza negativa: Sicuramente la peggiore gestione del cantone, da evitare. 4 mesi per ricevere un preventivo e liberare una cauzione per un lavandino di oltre 10 anni, scandaloso.

Esperienza negativa: Gestione dubbia, non si attengono ai loro doveri, usano tutte le strategie per rubare anche il minimo centesimo e, inoltre, sono di un'impertinenza senza fine. Da evitare!

Esperienza negativa: Non possiamo fidarci di questa gestione. La comunicazione non avviene, è una catastrofe?

Esperienza negativa: Una gestione che invia raccomandate minacciando sfratti a destra e a manca mentre l'affitto è pagato. Minaccia di far pagare riparazioni per accendere il riscaldamento mentre io sono in affitto e il riscaldamento non funziona da mesi, non ho mai visto una gestione così malevola, totalmente abusiva.

Esperienza negativa: Incapaci, non capisco come questa amministrazione possa continuare a esistere. Non fa il suo lavoro e poi minaccia di sfratto per un motivo o per l'altro. Ne ho viste di brutte amministrazioni (dubito ce ne siano di buone...), ma questa vince il premio per la più infame, e di gran lunga! Da evitare assolutamente!!!

Esperienza fantastica: Ottimo servizio e consigli. Grazie.

Esperienza fantastica: Ottimo servizio. Personale gentile e disponibile. Raccomando questa gestione.

Esperienza negativa: Molto lento, manca di professionalità. È meglio saper prendere il male con pazienza...

Esperienza negativa: Una vergogna, al momento di inviare il modulo, l'appartamento desiderato non era più disponibile. Una vergogna, nessuna organizzazione!!

Esperienza fantastica: Professionale, reattivo. Tutte le qualità di una buona gestione riunite.

Esperienza negativa: Con tutto il rispetto che devo. Questa è un'agenzia immobiliare poco seria, per niente ascoltatrice. Girano intorno al problema. Non si prendono affatto cura delle richieste degli inquilini. Un'agenzia da evitare a tutti i costi... I problemi possono durare mesi o non essere risolti affatto. 0 obblighi. Sfruttano l'ignoranza degli inquilini. Attenzione. Si prendono gioco di me al telefono. Forse, bisognerebbe cambiare il personale per evolversi positivamente? Non farò ricorso, non voglio più sprecare la mia energia. La vita da sola si occuperà di fare giustizia. Passiamo... Mi sembra di aver detto abbastanza su quest'agenzia immobiliare. Leggete solo gli altri commenti.

Esperienza fantastica: Semplicemente un grande grazie a tutto il team per la vostra professionalità e gentilezza durante la mia ricerca di un appartamento. L'agenzia è sempre attenta agli inquilini, reattiva e proattiva, che non posso fare a meno di raccomandare.

Esperienza negativa: Zero

Esperienza negativa: Quando si entra in un appartamento ristrutturato, alla prima locazione ci si aspetta di avere un appartamento funzionale. Ma non con Jouval. Campanello non disponibile, ventilatore del bagno e lavabo montati male, tapparella elettrica inutilizzabile perché senza telecomando ecc... Gestione contattata più volte (5 volte finora) ma non si muove nulla. Del resto non è complicato inviare un'email per dare notizie...

Esperienza positiva: Bella scoperta

Esperienza fantastica: Eccellente gestione, efficiente e affidabile. Da consigliare!

Esperienza fantastica: Molto competenti, disponibili.

Esperienza fantastica: Personale competente e gentile.

Esperienza fantastica: Persone simpatiche, un'atmosfera molto buona. Lo consiglio.

Esperienza negativa: Le dame del segretariato sono estremamente sgradevoli. Quando chiedi un'informazione, ti rispondono con qualsiasi cosa. Invece di informarsi, diventano sgradevoli e non accettano la osservazione. Mi sembra, mia cara signora, che se la sua nuova collega, in formazione, non sa cosa fare (cosa normale se sta iniziando), dovrebbe essere formata!!!! Ma ha ragione, la mia osservazione sulla mancanza di conoscenza della sua collega l'ha offesa ed è meglio attaccare il telefono in faccia alle persone.

Esperienza negativa: Chiamo per avere informazioni sul noleggio di un appartamento. La persona dall'altra parte risponde in modo molto scortese, come se le mie domande fossero stupide, come se la disturbassi... Sconsiglio, non sembra serio!

Esperienza negativa: Un grande disastro, mi mancava una porta, mi dissero che l'avrebbero messa prima di firmare il contratto di affitto. Dopo ho telefonato almeno 10 volte e mi dissero che avevano chiamato il falegname e che si sarebbe occupato della questione. Sfortunatamente, non mi ha mai richiamato il falegname. Ma questo non è il peggio, hanno iniziato a fare lavori nell'appartamento perché non ero presente. Quando sono tornato, c'erano detriti nella vasca da bagno e per questo non sono mai stato risarcito. I lavori sono durati diverse settimane, sconsiglio vivamente questa agenzia.

Esperienza negativa: Un appartamento mi interessava. Ancora una volta, come con altre gestioni della zona, mi è stato chiesto di ritirare la chiave presso la gestione, con 100.- e un documento d'identità. Quando ho informato la signora che non potevo richiedere dei multi-sfalsamenti orari al mio (nuovo) datore di lavoro, mi ha risposto: 'Tutti possono farlo, perché non lei?'. Mentre il mercato immobiliare neocastellano mi sembra più aperto che mai e c'è una massiccia emigrazione della popolazione, constato che alcune gestioni non si danno molto da fare per affittare i loro beni. Peggio ancora, questa si permette di dare lezioni di vita con una osservazione fin troppo arrogante. Lavoro al telefono tutto il giorno e prendere un avvertimento minimo se mi permettessi di parlare in questo modo con potenziali clienti. Qui ci si sentirebbe come nella regione ginevrina e che le gestioni possono permettersi di essere selettive. Tuttavia, la situazione è esattamente l'opposto. Non visiterò mai questo appartamento e sconsiglio vivamente questa gestione.

Esperienza negativa: Questa gestione non merita nemmeno una stella. Ora vivo in un appartamento con 3 stanze con un bambino di 10 mesi che non era nemmeno nato quando ci siamo trasferiti. C'era muffa completamente sul muro d'ingresso, l'appartamento puzzava di umidità, dopo un anno in questo appartamento, non è stato fatto ancora nulla. Sono venuti a riparare il muro mettendo dell'intonaco sulla muffa, senza risolvere il problema dell'acqua, quindi la muffa è tornata più forte, addirittura due volte peggio. Ho lottato affinché facessero dei lavori, e fanno finta che da tutto questo tempo non abbia chiesto nulla, sono bugiardi e ladri, e in più il servizio clienti è pietoso. VI SCONSIGLIO QUESTA GESTIONE.

Esperienza fantastica: Bien

Esperienza fantastica: Fontaine de jouval?

Esperienza negativa: Pas digne de confiance, mentent pour maximiser leur profit, pas de nettoyage avant l'emménagement, taxe pour un chauffage qui ne fonctionne pas, etc. Service lamentable.

Esperienza negativa: ça ne vaut même pas une étoile cette gérance est très antipathique et le personnel qui travaille n'est pas du tout sympathique

Esperienza fantastica: Pour le moment, très bonne gérance. Je ne connaissais pas ce genre de pratique, on s'y habitue. J'ai appelé la gérance pour un problème de serrure lors de la remise des clefs, la personne a de suite fait appel à un serrurier qui est intervenu dans les 30 minutes, c'est une bonne chose. J'ai dû réaliser un autre appel pour un parquet qui a sauté au vu de l'âge de ce dernier. La venue d'une société est arrivée sous les 3 jours pour le constat. Puis le rendez-vous s'est pris avec la société en question. Les travaux ont été réalisé en 2 jours. Je suppose que les fonds ont été débloqué rapidement. Par la même occasion, venant de l'étranger, ils m'ont fait confiance sur la déclaration du second revenu. A l'écoute pour le moment, les e-mails sont répondus sous 24h. Je suis fortement étonné des notes à une étoile. En tout les cas, tout se passe au mieux de notre coté. M Khamsithy et Mme Dufour :)

Esperienza negativa: Nullo.... Nullo.. Nullo

Esperienza negativa: Non fanno davvero molti sforzi per i loro potenziali futuri clienti. Essere un po' più cordiali e più educati al telefono non farebbe male ;)

Esperienza fantastica: Ho avuto un appartamento costoso da loro ed erano molto gentili e disponibili. Ma io sono stata anche un'inquilina flessibile e gentile, non ho avuto grossi problemi, solo vicini molto, molto rumorosi. Hanno capito bene il mio problema quando ho dato disdetta e mi hanno persino detto che in futuro, se avessi dovuto cercare un appartamento, sarei potuta tornare da loro. Per me è una buona gestione, 5 stelle.

Esperienza negativa: I gestori non sono affatto gentili con la clientela e non si occupano nemmeno correttamente delle pratiche per sbloccare la cauzione, anche se i 2/3 sono a loro favore!!

Esperienza negativa: Per affittare un posto auto richiedono 3 mesi di deposito. Al momento della disdetta richiedono un verbale di riconsegna che non viene fatto al momento dell'affitto. Aspettativa di oltre 6 settimane per il rimborso del deposito e ancora niente!!!

Esperienza negativa: Da evitare...

Esperienza positiva: Gestione immobiliare, non c'è nient'altro da dire.

Esperienza negativa: Agenzia mediocre che invia diffide nonostante i pagamenti siano stati effettuati, l'accoglienza è catastrofica e scortese. È passato 6 mesi da quando il mio contratto di affitto è stato risolto e ricevo ancora fatture... Sconsiglio vivamente!