de Rham SA

Esperienza fantastica: Buongiorno, voglio ringraziare la signorina Méndez per essere stata molto gentile, cortese e piacevole, grazie mille ♡

Esperienza negativa: 2 mesi e ancora non ho ricevuto notizie sulla mia garanzia bancaria, e nessuno sa mai nulla quando li chiamano.... da evitare se possibile....

Esperienza negativa: Il mio primo commento su Google dopo tanti anni. Ma sinceramente, la questione di de Rham ne vale davvero la pena. Dopo aver presentato un dossier di affitto completo, non ho ricevuto notizie per un mese e mezzo, nonostante oltre 10 chiamate nel periodo per cercare di ottenere informazioni. Ho dimostrato tutta la pazienza e la cortesia possibili, ma nonostante ciò, mi hanno riattaccato in faccia più volte, hanno inoltrato la mia chiamata all'infinito fino a quando la comunicazione è stata interrotta, gli impegni di richiamarmi non sono mai stati mantenuti, i membri del personale si scusano dicendo che in ogni caso sono sotto organico, altri che preferiscono semplicemente mentire indicando che se ci sono ritardi è colpa del proprietario, mentre in realtà si tratta di una necessità di verifica di un documento amministrativo, il tutto condito da una certa aggressività al telefono. Quando si dorme su un divano da mesi sperando finalmente di avere una sistemazione decente, si è solvibili, si rispettano tutti i requisiti di idoneità, si è l'unico dossier di candidatura per una casa, ci si aspetterebbe maggiore professionalità e persino umanità da parte di questa agenzia che è evidentemente di una grossolana incompetenza. È triste. Comunque, nonostante i vostri 'deRham', la vostra lentezza amministrativa mi fa pensare che non si stia veramente remando con sufficiente impegno.

Esperienza fantastica: Ho personalmente un'esperienza positiva con questa agenzia. Gli interventi sono rapidi e professionali. Il portiere è buono. Non ho nulla di cui lamentarmi.

Esperienza fantastica: Eccellente gestione del problema sollevato per il mio appartamento. La persona di contatto è comprensiva e si è adattata perfettamente alla situazione, la ringrazio di cuore.

Esperienza negativa: De Rham è una gestione che manca particolarmente di rispetto per i suoi inquilini, infliggendo loro lavori insopportabili senza preavviso, facendo passare macchine soffianti di foglie a 115 dB in periodi in cui non ci sono foglie (luglio, ad esempio). La lista delle mancanze di questa gestione è ancora lunga. Meglio stare attenti!

Esperienza fantastica: Visto i commenti negativi, devo ammettere che ero un po' preoccupato, ma alla fine è andato tutto molto bene. Tutte le persone con cui siamo stati in contatto sono state disponibili, molto professionali e simpatiche.

Esperienza negativa: À una settimana dall'entrata nell'appartamento nuovo (fortunatamente prima della firma del contratto) scopro che i lavori promessi non sono neanche stati iniziati (grave perdita d'acqua in una stanza, con muro bucato e ammuffito!). Parlando con i vicini scopro poi che la perdita riguarda tutti gli appartamenti e che da un mese tutti hanno muffa e buchi nei muri e nessuno fa niente! Ho l'impressione che gli agenti non conoscano minimamente le proprietà che trattano. Infine alla mia richiesta di aiutarmi a trovare un'alternativa considerato che inizio il nuovo lavoro di lì a meno di una settinana la risposta è stata "vada sul nostro sito e cerchi!". Mai più. Fortunatamente ho trovato altro con un colpo di fortuna (e di gran lunga migliore) . Servizio nullo, anzi, si approfittano delle necessità delle persone.

Esperienza positiva: Superbo team ma molto preso dal telefono!! A malapena rispondono all'accoglienza.

Esperienza negativa: Telefonata disastroso. La segretaria con cui ho parlato al telefono rispondeva molto freddamente. Dopo averle spiegato la mia situazione, mi ha semplicemente chiesto il mio indirizzo prima di passarmi a un collega. Mi hanno attaccato il telefono in faccia 2 volte dopo aver atteso nel vuoto per diversi minuti. Alla terza volta ho chiesto di avere il numero di questo collega in questione. La segretaria me lo ha dato con, ovviamente, il suo tono sempre così sfacciato. La famosa collega, non risponderà neanche al telefono. Grande perdita di tempo.

Esperienza fantastica: Abbiamo avuto una superba esperienza con loro. Ottimo lavoro, disponibile, reattivo, competente e simpatico! Consiglio.

Esperienza fantastica: Molto bene. Ricevute durante le mie diverse telefonate, le segretarie erano attente ai nostri problemi e molto simpatiche.

Esperienza negativa: È preoccupante che dei ladri operino sotto la copertura di una gestione immobiliare, oltre ad avere dipendenti disgustosi e scortesi. La mia esperienza con questa gestione De Rham è stata semplicemente da incubo! A tutti coloro che stanno pensando di affittare qui, fuggite come se la vostra tranquillità dipendesse da questo, perché dipende!

Esperienza negativa: Totalmente nulli! Terza interlocutrice diversa in 6 mesi di affitto, incapaci di gestire la propria disorganizzazione interna e minacciando i locatari onesti: questa agenzia incarna l'archetipo degli apparatchik incapaci nel settore immobiliare.

Esperienza fantastica: Rispondono rapidamente ai problemi

Esperienza fantastica: Sempre ben accolto e la gestione è al top!

Esperienza negativa: HARCÈLEMENT da parte loro tramite raccomandata per l'affitto di mia madre defunta che vogliono sfrattare, nonostante io abbia detto loro tre volte che rinunciavo all'eredità e che quindi avrebbero dovuto inviare all'ufficio delle esecuzioni, continuano a farmi andare all'ufficio postale. Nessuna condoglianza da parte loro né risposta alle email, solo minacce incessanti di sfratto che mi fanno perdere tempo andando all'ufficio postale per nulla. Senza contare che la minaccia di sfratto è stata lanciata il ventesimo giorno di ritardo del pagamento dell'affitto, se siete vivi fate attenzione, niente promemoria o avvertimenti, sfratto diretto! Sono indecenti, troppo stupidi per capire il francese o leggere un'email, e il senso logico non ne parliamo, è inesistente. Sconsiglio questa gestione.

Esperienza negativa: Il follow-up è catastrofico

Esperienza negativa: Esperienza molto negativa!! Si prega di formare il personale.

Esperienza negativa: Le persone che lavorano in questa gestione non sono né efficaci né piacevoli. Trattano gli inquilini dall'alto in basso!

Esperienza negativa: La gestione ha accettato l'assegnazione di un posto auto a due persone contemporaneamente, a una vicina e a me. Poi, non mi ha inviato il contratto da firmare. Poiché non ho reagito a questo non-invio, mi ritrovo senza questo posto auto :) la gestione si scusa e mi dice di vivere nel presente, che non si può cambiare il passato. Bella filosofia e organizzazione!

Esperienza negativa: Esperienza molto negativa. Non contatterò più un mediatore (vendita) di questa azienda.

Esperienza positiva: Simpatica

Esperienza negativa: Metodi al limite della legalità.

Esperienza negativa: Di una totale incompetenza, da evitare.

Esperienza negativa: Personale assolutamente arrogante e scortese

Esperienza negativa: Sembra che si divertano a dare multe alle persone senza motivi validi...

Esperienza fantastica: Il top! I receptionist sono super simpatici.

Esperienza fantastica: Attento e molto efficace. Posso solo raccomandare!!

Esperienza negativa: Appartamenti nuovi ma la gestione continua con la stessa incapacità di seguire i dossier e le risposte dei clienti. Da evitare come gestione!!!

Esperienza fantastica: Molto reattivi e veloci. L'accesso è pratico, crei il tuo ticket e va bene. Il resto segue da solo. Un flusso di lavoro!

Esperienza negativa: Agenzia poco seria. Tempi di risposta e trattamento troppo lunghi rispetto ad altre agenzie e nessuna comunicazione efficace. Da evitare se possibile.

Esperienza negativa: Abbiamo lasciato il nostro appartamento il 22.7.22 a Losanna e ad oggi non abbiamo ancora ricevuto la nostra cauzione di partenza, anche se tutto era in ordine. È una mancanza di professionalità.

Esperienza negativa: Ho chiamato più volte per un appartamento, mi hanno detto più volte che mi avrebbero richiamato... Ovviamente nessuna notizia...

Esperienza negativa: Incapaci di darmi una risposta dopo aver inviato una lettera di disdetta per un garage. La receptionist è scortese e aggressiva. Peccato...

Esperienza negativa: La persona al telefono è antipatica e lontana dalla professionalità! Il servizio clienti è deplorevole, non so se sia la direzione a imporre questo, in caso contrario bisognerebbe rivedere come si comporta il vostro personale!

Esperienza negativa: Truffatori, oltre a una receptionist poco simpatica e arrogante... Purtroppo non si può mettere meno di una stella.

Esperienza negativa: Se fosse possibile dare stelle negative, sarebbe davvero il caso per questa gestione!!! Tutto tranne che professionale! Ogni volta che chiami, i gestori sono o assenti, o in malattia, o cambiano e non lavorano più per de Rham... da credere che ci sia un grosso problema interno da loro... quindi come gestire i clienti in questo caso?!

Esperienza negativa: Fuggite! Veritieri truffatori. Avrei preferito non dover mai avere a che fare con loro. Hanno trattenuto la cauzione per un anno anche se l'assicurazione ha accettato tutte le loro richieste e non ci sono riserve da parte nostra. Entrano nella nostra casa senza il nostro accordo e in nostra assenza. I peggiori gestori. Un consiglio sincero: scappate!!

Esperienza negativa: Nessuna risposta da parte loro a commenti negativi, presumo che la loro immagine online sia secondaria nelle loro priorità... Non consiglierei i loro servizi. Sfortunatamente, ho avuto a che fare con disonestà e amatorialità. Ecco diversi punti che meritano alcune migliorie da parte di questa "gestione". - Entrato nel mio vecchio appartamento a luglio 2021, non ho mai ricevuto documenti riguardanti la garanzia d'affitto (documenti normalmente trasmessi con il contratto). Ho certamente mostrato un po' di lassismo dicendo che avremmo risolto questo aspetto al momento della restituzione dell'appartamento. Sfortunatamente, mi hanno detto che senza garanzia era impossibile avere le chiavi. Mi sono quindi trovato a dover aprire rapidamente un conto Swisscaution per evitare di restare senza chiave. I documenti non essendomi mai pervenuti, ci troviamo di fronte a un errore da parte loro. - Dopo alcuni mesi di locazione, ho notato che non c'era un estintore nelle aree comuni. Li ho quindi avvertiti del pericolo in caso di incendio. Ho ricevuto un'email molto breve che diceva semplicemente "è a norma"... in questo caso, no. Solo 6 mesi dopo tutti gli inquilini dell'edificio hanno ricevuto una lettera infuocata (senza doppi sensi) dicendo che era inaccettabile rubare gli estintori... - Il loro modello di contratto è da rivedere. Infatti, con un rinnovo implicito al 31.06, il contratto menziona una risoluzione anticipata "4 mesi prima". Il problema è nel "4 mesi prima" che non menziona questa data di scadenza ma lascia intendere che ciò possa essere fatto in qualsiasi momento dell'anno. Ho quindi ricevuto una lettera relativamente fredda da questa gestione, che mi indicava che dovevo pagare fino al 31.06 se non trovavo un nuovo inquilino. Di per sé non è un problema, ma avrei voluto avere un contratto che indicasse chiaramente questi dettagli. - Dopo aver segnalato il mio anticipato abbandono, ho inviato molto rapidamente 4 dossier solventi. Sfortunatamente, ci hanno messo circa 2 mesi per convalidarne uno. Era peraltro l'ultimo ancora "in gara" visto che il tempo perso è stato tale che gli altri 3 avevano trovato la loro felicità altrove. Trovo che sia irrispettoso nei confronti dell'attuale inquilino e dei futuri candidati. - Li ho sollecitati dopo un mese senza notizie. Sono stato accolto in modo secco (addirittura davvero odioso) dal loro receptionist, che mi ha fatto notare che dovevo ancora mostrare il mio appartamento (nonostante non meno di 4 dossier fossero stati inviati!). Tra l'assurdità procedurale e la mancanza di rispetto, hanno tenuto la parte alta del mercato... - Vorrei anche segnalare che mi hanno chiesto se potevano inserire l'appartamento che occupavo sul loro sito per renderlo visibile. Anche con il mio consenso, ciò non è mai stato fatto... per fortuna ho preso l'iniziativa di restituire quest'appartamento. - Un altro aspetto: questa gestione non notifica i candidati il cui dossier non è stato convalidato. È profondamente irrispettoso. - L'unico aspetto positivo è stato che gli stati di luogo si sono svolti bene con persone che sembravano competenti. Appartamento e date: chemin des Sires 12 a Châtel-st-denis. Occupato tra luglio 2021 e gennaio 2023.

Esperienza negativa: Tipicamente il genere di agenzia che non mantiene correttamente i suoi appartamenti, che ti farà pagare le manutenzioni necessarie durante la durata del tuo contratto e che ti farà pagare spese esagerate al momento della riconsegna dell'alloggio (stato di fatto disonesto). Prima di diventare proprietario, ho affittato diversi appartamenti e non ho mai visto un livello di servizio così basso, anzi inesistente!... Da evitare assolutamente!!! Ho messo 1 stella, perché non si può mettere 0... Ma lo 0 sarebbe meritato!

Esperienza negativa: L'appartamento di una persona anziana deceduta è stato sgomberato senza nemmeno una telefonata alla famiglia, poiché non c'è traccia scritta della richiesta di recupero degli oggetti personali... Anche se la richiesta è passata brevemente per l'ufficio delle insolvenze, non c'è umanità nel trattamento delle persone da parte di deRham. Sgomberare in fretta per poter affittare più caro. Dopo numerose email, finalmente scuse vuote, ma includono sempre una frase per scaricare la colpa sulla famiglia... Grande classe... Da evitare senza alcun dubbio!

Esperienza negativa: Ho voluto contattare la mia gestione, quindi Rahm, perché c'erano delle perdite nel mio WC. La persona che si occupava della mia pratica è stata super gentile e disponibile, tuttavia ho dovuto richiamare perché l'azienda incaricata di fare i lavori ritardava. Quando ho richiamato la gestione, ho parlato con la 'receptionist', che non aveva affatto pazienza e con cui potevo a malapena scambiare una parola senza essere interrotto. C'era sempre un 'sì, ma' ed era repulsivo. Peccato, perché dà una cattiva prima impressione della società.

Esperienza negativa: Studenti stranieri, siate estremamente cauti se decidete di affittare un appartamento tramite questa agenzia. Avrete a che fare con un'azienda organizzata per trattenere sistematicamente una parte molto importante della vostra caparra, e ciò con assoluta malafede. Vi verranno addebitate somme esorbitanti per la pulizia delle persiane, il cambio di una lampadina,… Ho in mio possesso una lista incredibile di lavori a tariffe esorbitanti per giustificare così una trattenuta significativa sulla nostra caparra. Negli ultimi 8 anni ho regolarmente affittato appartamenti nella Svizzera romanda per i miei figli e non mi sono mai trovato di fronte a una situazione in cui un'agenzia è organizzata per derubarvi sistematicamente, e lo ripeto con totale malafede. Inquilini: scappate, e considerando le numerose recensioni comparabili alla mia, è la decisione giusta. Proprietari: fuggite anche voi, poiché dalla mia esperienza ci sono altre agenzie immobiliari molto più professionali.

Esperienza negativa: Le persone non sono numeri o oggetti

Esperienza fantastica: Super

Esperienza negativa: Ho vissuto in vari paesi e ho dovuto fare affidamento su agenti/regies in molte città globali. È stato solo con il mio trasferimento in Svizzera che ho dovuto affrontare un operatore così poco professionale come de Rham !! Molto scortese, non disponibile, lento, non reattivo, ma soprattutto, difendono gli interessi del proprietario a tal punto che ho percepito le loro azioni come frode. Esempio: c'era un enorme problema di umidità in una sala doccia, e hanno aiutato il proprietario a convincermi (inquilino) che fosse colpa mia, e alla fine sono stato intimidito a pagare la riparazione dei danni causati dall'umidità. Posso solo mettere in guardia tutti i potenziali inquilini di evitare di esporsi a de Rham, per favore state lontani da questa regie, perché prima o poi sarete nei guai. È un peccato che questo mercato delle regies non sia regolato, non capisco perché aziende come de Rham, che generano così tante recensioni negative, vengano lasciate dalle autorità a continuare a operare senza alcuna attenzione e cura per gli inquilini!! Conclusione: De Rham è abusivo nei confronti degli inquilini e potrebbe essere la regie per i proprietari disonesti!! Evitateli è il mio consiglio onesto.

Esperienza negativa: Il cliente è re - ma come inquilino NON sei il cliente qui. Se puoi, stai alla larga. (diverse esperienze frustranti con questa agenzia per 7 anni)

Esperienza fantastica: Eccellente

Esperienza fantastica: Solo divertimento da De Rham.... Baci

Esperienza negativa: Non sono onesti con le riparazioni

Esperienza negativa: La peggiore agenzia di tutto il cantone di Vaud, da evitare assolutamente. Il follow-up degli edifici è catastrofico.

Esperienza fantastica: Sorpreso da alcuni commenti, trovo che l'accoglienza sia molto cortese. La persona alla reception è stata in grado di informarmi ed è stata molto gentile.

Esperienza fantastica: Ottima agenzia, molto umana che gestisce perfettamente i loro beni - Grazie

Esperienza fantastica: Gestione molto piacevole. Piccola riparazione risolta rapidamente, e sono state risposte a 2 richieste diverse in modo rapido e cortese. Grazie.

Esperienza negativa: Un vero scandalo e un grande schifo. È la prima volta che vedo un agente immobiliare fare un bidone. Ho preso apposta un giorno di ferie per andare all'appuntamento, sono arrivato 2 minuti prima dell'orario dell'appuntamento e ho chiamato l'agenzia 3 minuti dopo. Mi dicono che l'agente immobiliare era lì in orario ed è andata via perché non c'era nessuno! Da quando i clienti devono correre dietro ai venditori? 0 punti e meritano una fattura per il tempo perso.

Esperienza negativa: Veri clown! Seconda esperienza, seconda delusione... Dopo un appuntamento fissato, ci dicono che ci richiameranno per confermare. Risultato, non richiamano, li chiamiamo il giorno prima e ci confermano l'appuntamento per il giorno successivo. Prendiamo le nostre disposizioni per essere disponibili ma lo stesso giorno, ci chiamano per annullare e per dirci che l'immobile è affittato... Non sarei sorpreso se chiedessero ai loro dipendenti di lasciare commenti positivi per migliorare la loro reputazione. Da evitare!!!

Esperienza negativa: Gestione ridicolosa. È inutile telefonare perché il servizio clienti non ascolta e non risponde affatto alle tue domande, se non dicendo 'guarda sul sito' (sito che, tra l'altro, non è affatto aggiornato). Visita effettuata il giovedì, pratiche inviate e ricevute il martedì successivo. Una settimana di attesa per ricevere risposta che il bene era già stato assegnato. Nessuna serietà e una semplice perdita di tempo...

Esperienza negativa: Mi unisco a tutti i commenti negativi riguardo a questa gestione, da evitare tanto quanto loro evitano i loro (potenziali) inquilini! Nessuna risposta per e-mail per confermare la ricezione dei documenti inviati. Dopo 4 settimane di attesa, li chiamiamo per sapere l'andamento della nostra pratica. Ci prendono in giro chiedendoci di richiamare il giorno dopo (questo circo si è ripetuto 4 volte), per poi sentirci dire che stanno aspettando ulteriori documenti e che se non siamo soddisfatti, possiamo andare altrove. Bene, è stato il miglior consiglio che potessero darci! 1) non dovremo avere a che fare con incompetenti buoni solo per incassare gli affitti e 2) abbiamo recentemente firmato il nostro contratto direttamente con il proprietario, una persona che si è dimostrata umana e che non ci ha lasciato senza risposta.

Esperienza fantastica:

Esperienza fantastica: Madame Wüthrich

Esperienza negativa: Una delle peggiori gestioni della regione, da evitare a tutti i costi!

Esperienza negativa: Una grande stupidaggine questa gestione da burattini.

Esperienza negativa: Molto male. Visita complicata. Informazioni e promesse errate. E alla fine un rifiuto con un link a un appartamento per cui ci si deve candidare. Per essere di nuovo presi in giro? Grazie, mai più!

Esperienza negativa: Accoglienza molto scortese. Troverò un appartamento altrove.

Esperienza fantastica: Persone professionali e cortesi

Esperienza negativa: Probabilmente la 'gestione' più incompetente in Svizzera. Evitare a tutti i costi.

Esperienza negativa: Se desideri acquisire un bene ti invito a rivolgerti a un'altra agenzia

Esperienza negativa: Un consiglio: non esitate a esercitare sistematicamente il vostro diritto di contestare l'affitto (abusivo) entro 30 giorni dalla firma del contratto di locazione.

Esperienza negativa: Durante il nostro stato di fatto, sono state menzionate 4 finestre, una cappa di ventilazione, un piano cottura in vetroceramica e un forno che non erano evidentemente conformi alle altissime aspettative dell'agenzia. Pertanto, due settimane dopo la nostra partenza e dopo dei lavori di pittura, è stata effettuata una pulizia da parte loro tramite un'agenzia di pulizie. Questi addetti alle pulizie hanno impiegato 9 ore di lavoro e 640.- per 4 finestre, una cappa di ventilazione, un piano cottura in vetroceramica e un forno. Quindi saluto l'impegno e la dedizione degli intervenuti affinché in 9 ore di lavoro questi 4 elementi soddisfassero finalmente le aspettative dell'agenzia di Rham........ Sono scandalizzata da questo furto organizzato contro cui non possiamo fare nulla, poiché contattando il responsabile dell'agenzia, lui mantiene la sua posizione e rifiuta di ascoltare le nostre insistenze......

Esperienza negativa: Da evitare!!! Veri incompetenti, cattiva gestione delle pratiche, mancanza di rapidità e personale molto arrogante. Un consiglio: fai tutto per iscritto e non esitare a utilizzare la tua protezione legale o l'ASLOCA con loro.

Esperienza positiva: Prima esperienza con questa amministrazione, il contatto iniziale era buono e cordiale al telefono. Lo stato dei luoghi all'ingresso è stato un po' freddo con la persona incaricata di farlo, ma è stata professionale fino alla fine. Le piccole riparazioni sono state risolte molto rapidamente, il che fa sperare in un'agenzia esemplare. Una volta installati: Ritengo un punto in meno per il problema di comunicazione tra di loro, e-mail inviate senza risposta da parte loro il 10.09.2019 (il che dà l'impressione 'hai firmato, ora non ci occupiamo più di te'). Diverse telefonate da parte loro per domande di cui avevamo già trasmesso le informazioni via e-mail. Un'altra stella tolta per un problema di disposizione dei posti auto messi a disposizione. Siamo due veicoli (come la maggior parte delle famiglie) e desideravamo affittare un secondo posto auto. La loro risposta al telefono (al limite della scortesia), nulla da affittare e nessuna lista d'attesa. La regola, un posto per appartamento e nessun posto per i nostri visitatori. La loro politica per risolvere il problema... incaricare il servizio di portineria per denunciare al giudice di pace i veicoli in sosta irregolare (che non ostacola il traffico). Paghiamo multe e non affitti, e i nostri visitatori devono anche pagare multe per venirci a trovare. (non è per mancanza di aver cercato di fare le cose per bene volendo affittare un secondo posto che non hanno da offrire) Pratica vergognosa (spero che reagiscano in fretta a questa mancanza di posti auto, la maggior parte dei residenti ha lo stesso problema). E fare uno sforzo per prendere in considerazione le richieste degli attuali inquilini, semplicemente dandogli delle risposte per cominciare. Invece di concentrare tutti i loro sforzi a riempire gli appartamenti vuoti affinché gli affitti finiscano nelle loro tasche. 28.11.2019 Tentato nuovamente di contattare via e-mail questa amministrazione (precedente e-mail senza risposta il 10.09.2019). Avete problemi con il vostro indirizzo e-mail? O non ve ne frega nulla dei vostri inquilini attuali? Un punto in meno!!! 26.12.2019, le e-mail riguardavano un ritardo nello stato dei luoghi programmato da loro per il 03.09.2019 e il nostro contratto iniziava il 01.09.2019. Chiedevamo il rimborso dei 2 giorni di ritardo nell'accesso all'alloggio. Poiché non rispondono, abbiamo calcolato noi stessi il nostro diritto e dedotto dall'affitto di gennaio 2020. 18.01.2020 Ancora nessuna novità alle nostre due e-mail. 21.01.2020, ricevuto un raccomandato da parte loro che ci minaccia di risolvere il contratto e addirittura di avviare possibili azioni legali se non paghiamo l'importo che abbiamo dedotto a causa del loro ritardo nello stato dei luoghi. Apparentemente, non appena si tocca il loro denaro, diventano molto reattivi. Siamo nel nostro pieno diritto e ci minacciano ufficialmente al primo problema senza alcun richiamo standard. Bella politica aggressiva... Risposto lo stesso giorno per informare di tutta la situazione e trovare una soluzione equa. Altrimenti dovrò informare la mia protezione legale. 26.02.2020, dopo questa minaccia di risolvere il contratto, abbiamo comunque pagato il resto della somma per non essere perseguitati. Ma sono finalmente riuscito, finalmente, ad avere un contatto. A loro dire, non avrebbero mai ricevuto le mie e-mail precedenti. Per il nostro problema di parcheggio, mi hanno proposto una soluzione. Aggiungo una stella per aver preso in considerazione le nostre richieste. 01.02.2021 Stato dei luoghi di uscita, la persona incaricata è stata molto professionale, sorridente e gentile.

Esperienza negativa: Ho presentato documenti completi per 4 appartamenti diversi da quest'estate seguendo scrupolosamente le loro indicazioni; non ho mai ricevuto alcuna risposta da parte loro. Ho avuto la stupida idea di chiamarli una volta per avere novità e sono stato ricevuto male. È davvero triste... Si possono anche nascondere in un buco di topo per trattare così le persone.

Esperienza negativa: una gestione molto scarsa, fa trascorrere i dossier, non risponde e quando finalmente si degnano di rispondere più di 4 settimane dopo l'invio del dossier è per dirci che rifiutano il nostro dossier ma ci mettono in un appartamento le cui foto non sono contrattuali, frigorifero distrutto, piano di lavoro bruciato dalle sigarette, scale con odori nauseabondi e il peggio in uno dei quartieri più mal frequentati di Chavannes près Renens! È una vergogna, qualunque sia la situazione delle persone, agire in questo modo. Avevate il diritto di dire di no, e farlo prima, disprezzare le persone in questo modo non è tollerabile. Alla luce delle varie recensioni lasciate su FB o su Google, sconsigliamo vivamente a chi cerca un appartamento di fuggire da questa gestione!

Esperienza negativa: Contatto telefonico molto scarso. Avevo la sensazione di disturbare la segretaria che mi ha risposto in modo secco a semplici richieste di informazioni. Quando leggo gli altri commenti negativi, non posso far altro che approvare. Non dimenticate che ci sono esseri umani dietro le vostre locazioni di appartamenti e che senza inquilini (qualsiasi sia il loro stato) i vostri edifici non valgono nulla. Forse capirete quando le vostre locazioni saranno deserte perché più nessuno vorrà venire a prendere in affitto o acquistare un immobile nella vostra gestione.

Esperienza fantastica: Moltissime buone proposte di affitto con beni di mio gradimento

Esperienza negativa: Si deve costantemente aspettare per tutto, anche quando è tutto già masticato.

Esperienza negativa: Arroganti e incompetenti. Non consiglio.

Esperienza fantastica: Prima volta che trattiamo con loro per una proprietà commerciale. Professionali, cortesi e relativamente efficienti. Buon tempo di risposta.

Esperienza negativa: Attraverso l'assicurazione abbiamo informato deRham di un danno in cucina... 6 mesi dopo non è ancora stato fatto.

Esperienza positiva: Buon servizio clienti

Esperienza negativa: Non servizievoli

Esperienza negativa: Il telefono non funziona.

Esperienza fantastica: Ben accolto e molto ben consigliato

Esperienza fantastica: Molto bene

Esperienza positiva: Agenzia ben organizzata e professionale

Esperienza positiva: Il personale alla reception è molto gentile e disponibile. Il resto del personale non si vede.

Esperienza negativa: Certamente la più bella banda di incapaci nella storia delle gestioni. Non sono da meno rispetto a Bernard Nicod. Non esitate a utilizzare la vostra protezione legale o l'ASLOCA con loro.

Esperienza negativa: Mancanza di serietà da qualche tempo. Bisogna richiamarli più volte per problemi basilari di gestione e la trattazione dei fascicoli si prende tempo...

Esperienza negativa: Sono stata trattata in modo così sgradevole, con così poco rispetto, da de Rham. Questo era vero in generale, ma soprattutto quando mi sono trasferita. Quando mi sono trasferita a Zurigo (dopo 3 anni a Losanna), sono stati così negligenti, lenti, al limite della maleducazione, mi è costata così tanti soldi ed erano così scortesi al riguardo che volevo scrollarmi la sabbia di Losanna dai piedi. Ho dovuto ricordare i tanti bei momenti che ho trascorso in città e gli amici che ho fatto. Sconsiglio vivamente di affittare un appartamento con DeRham, se possibile, e se affitti con loro, unisciti all'associazione dei locatari per proteggerti.

Esperienza negativa: Gestione da evitare, sono disonesti, pensano solo ai soldi e insomma sono scarsi.

Esperienza negativa: Non professionale. Nessun dialogo tra i servizi mediocri.

Esperienza negativa: Tutto ruota attorno ai soldi. Gli appartamenti non sono stati ridipinti, lasciati in cattivo stato in attesa che gli inquilini se ne vadano solo per aumentare l'affitto. Nessuna reazione nonostante il furto nelle cantine e nell'appartamento. Non sono nemmeno consapevoli o minimamente interessati a questi problemi. Molto scortesi, la risposta alla mia chiamata per chiedere un cambio di appartamento è stata 'se non ti piace vivere nell'appartamento o ti senti insicuro, ti invitiamo ad andare via'. Disastro.... (11.2019)

Esperienza negativa: Agenzia terribile !! Ho cercato di affittare un vecchio appartamento che non era stato affittato per mesi ed era disponibile subito (in teoria). Ho dovuto inseguirli così tante volte per avere aggiornamenti, la persona che gestisce la mia domanda che è SEMPRE occupata è diversa da quella che si occupa dell'appartamento. Il proprietario è un uomo in pensione che si affida a loro per fare il loro lavoro e stanno perdendo denaro d'affitto. Mi hanno rifiutato nonostante un alto reddito. Comunque, se sei un proprietario o un inquilino, stai lontano da quest'agenzia! Sono completamente inutili e sovrapprezzati!

Esperienza fantastica: Ottimo servizio

Esperienza negativa: Molto male

Esperienza negativa: Incompétents. Rien que dès problèmes avec

Esperienza fantastica: Beaucoup des propositions, on n'a pas encore trouvé cela qui nous combien mais on regarde toujours chez où car ils sont très sympa pas comment les autres gerence.

Esperienza negativa: Desole de rham sa location's pour les riches j es vecu une triste experience avec de RHAM pas de place pour la classe moiyenne agance a fuire tous des arivistes on n es pas asser bien pour cette maison

Esperienza positiva: J'ai pratiqué la gérance De Rham durant 8 ans. Quelques couacs dont certains importants; Loyer prélevé automatiquement en milieu de mois au lieu de la fin du mois précédent pour le mois courant , forcements plus assez d'argent sur le compte. Menaces de poursuites, d'expulsion etc... Ils ont tenté de me faire payer une facture qui était à leur charge. Ceci dit, toujours enclin à trouver des solutions une fois qu'on leur a mis leur nez dans leur caca. L'état des lieux de sortie s'est passé de façon exemplaire. Le loyer de mon ancien appartement était peu élevé. Personnel sympathique Concernant les réparations dans l'appart ou l'immeuble, très bonne réactivités. En bref 2-3 mauvaises expériences sur des évènements isolés, mais excellente gestion au quotidien. 3/5. On trouve bien pire comme gérance. Est-ce que je la recommande? Globalement oui. Prenez vos dispositions concernant mes mésaventures décrites ci-dessus afin qu'elles ne vous arrivent pas. Belle journée